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Warum O2
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Hallo,

 

ich möchte gerne meinen Vertrag vor Ende der Mindestlaufzeit verlängern. Laut App ist dies auch möglich.

Da ich zu meinem Vertrag ein Smartphone bekommen habe, würde ich gerne wissen, ob ich dann den alten Vertrag zusätzlich zum neunen/verlängerten noch weiter bezahlen muss (wegen des Smartphones).

Die monatliche Rechnung ist nur von o2 und es wird nur der Betrag für den Grundtarif abgebucht. In der App finde ich auch nicht die Option zum Ratenplan oder abbezahlen des Smartphones.

Ich habe über Saturn bestellt, es stand dort, dass mein Vertragspartner für das Smartphone die S-Kon eKontor 24 GmbH sei, der Preis für das Smartphone 1€ und für den Tarif sei o2 mein Vertragspartner.

Bedeutet das, dass ich bei o2 nur den Traif bezahle und das Smartphone schon vollständig (seit Beginn) mein Eigentum ist?

 

 

Mit freundlichen Grüßen 

Vanto

Moin Moin,

das musst Du eKontor24 fragen, wenn Du mit der Firma einen Ratenkauf vereinbart hast.

Über wieviele Monate sollte denn die Ratenzahlung laufen (12 oder 24 Monate)?

Wenn der Kredit nicht vollständig abbezahlt wurde musst Du diesen aber weiterhin bedienen, egal ob von O2 oder eKontor24. Einen neuen Vertrag kannst Du aber trotzdem abschließen.

Wenn Du ein neues Handy willst geht das auch, wenn Dir O2 einen Kredit gibt.

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Warum ein neues Topic? 🤔

 

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Hallo @Vanto ,

auch hier noch mal der Hinweis, dass du bitte dein Anliegen nicht 
auf verschiedene Beiträge verteilst.

Ich habe dir bereits in deinem anderen Beitrag geantwortet, 
dort geht es auch weiter.

Viele Grüße Maria

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