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Vertragsverlängerung von zwei Karten mit 50% Kombi-Rabat für eine davon

  • December 16, 2022
  • 8 Antworten
  • 75 Aufrufe
O
Besucher:in

Hallo,

ich habe einen Vertrag über zwei SIM-Karten mit zwei unterschiedlichen Nummern in den Tarifen Free M (…95) und Free L (…84) mit Partnervorteil.  
Ich würde gerne den Vertrag für beide Karten verlängern.

Free M soll der Hauptvertrag werden (Änderung zu Free S Boost Plus) und die bisherige Free L soll die Partnerkarte werden (Änderung in Free S Boost Plus oder Fee M) mit dem entsprechenden 50% Kombi-Rabatt.
Ist das denn online aus der App heraus möglich, oder würde mir die Moderation helfen und mir ein Angebot zukommen lassen?

Vielen Dank einstweilen!

 



Edit: o2_Jes 17.12.2022/08:30 Uhr / verschoben von Mobilfunk zu Hause & HomeSpot: Router, Software, Internet & Telefonie zu o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife

8 Antworten

o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • December 20, 2022

Hallo @Ortolan,

gerne schauen wir hier für dich nach einem Angebot. Oder hast du bereits ein für dich passendes Gefunden?

VG
Dennis

O
Besucher:in
  • Ortolan
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 20, 2022

Noch nicht. Danke für die Rückmeldung. 

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • December 21, 2022

Hallo,

ob man dir hier bei einen großen Downgrade, den 50% Kombi anbieten kann mag ich nicht beurteilen. Bei einen Upgrade wäre es einfacher. Mal sehen was man dir anbieten kann. Viel Erfolg.

LG

 

-
o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • December 27, 2022

Hallo @Ortolan ,

ich habe hier mal für dich nachgeschaut.
Leider ist es mir nicht möglich, dir für den Free L Tarif ein Angebot für eine Vertragsverlängerung 
in den Free S Boost Plus oder sogar Free M Tarif mit 50% Kombirabatt zu machen. 

Hier liegt mir da maximal ein Angebot für den Free L Boost mit 50 % Kombirabatt aktuell vor. 

Die Umstellung zwischen Haupttarif und Partnerkarte sollte klappen, aber leider nicht mit dem gewünschten Tarif.
Magst du daher noch mal überlegen, was da dann für dich in Frage kommen würde?

Liebe Grüße Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
O
Besucher:in
  • Ortolan
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 27, 2022

Danke für die Antwort. Ich melde mich in Kürze. 
VG

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • December 28, 2022

Hallo,

@Ortolan da das nicht deinem Nutzungsverhalten entspricht, würde ich es über einen anderen Kanal probieren, zB dort:

Viel Erfolg.👍🏻 

LG

-
o2_Manuela
  • o2_ManuelaTeam
  • Team
  • January 2, 2023

Hallo @Ortolan , 

melde dich sehr gerne, wenn wir nochmal nach einem Angebot für dich schauen sollen. 😊

Oder hast du bereits etwas passendes für dich gefunden?

Über ein Feedback freuen wir uns. 

 

Liebe Grüße

Manuela

Euch hat ein Testbericht besonders gut gefallen? Dann lasst unbedingt ein Like da :)
Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • February 6, 2023

Hallo @Ortolan,

konntest du inzwischen eine Vvl mit 50% Kombi-Vorteil durchführen?

LG

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