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Warum O2 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung von 24 Monaten auf monatlich kündbar


Hallo liebe O2 Community, 

ich bin schon seit 2008 O2 Kunde mein Vertrag ( nur Tarif) läuft ende März 2024 aus. Meine Frage : kann ich auf ein Vertrag umsteigen der keine 24 Monatige Laufzeit beinhaltet sondern monatlich kündbar ist ? In der Hotline sagte man mir das es nicht geht. 2 Jahre sind mir einfach viel zu lang und möchte auf  einen flexiblen Vertrag wechseln.  aktuell hab ich den O2 Free M Boost Laufzeit Vertrag mit 40 GB .

Danke für eure hilfe ! 

Gruß mila82

Lösung von o2_Kathi

Moin @mila82 🙂
Besteht noch Interesse an einem Angebot von uns für einen neuen Tarif ohne Vertragsverlängerung?

Wenn ja, was wünscht du dir denn dazu? Reicht dein aktuelles Datenvolumen aus oder benötigst du mehr? 🤗

Liebe Grüße

Kathi

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11 Antworten

Sächsin
Superstar
  • 25591 Antworten
  • 10. Dezember 2023

Nach Ende März 2024 hast du die gewünschte Flexibilität (der Vertrag ist nach der Mindestlaufzeit monatlich kündbar), also nix machen und Vertrag einfach weiterlaufen lassen...


o2_Sven
  • Moderator
  • 15517 Antworten
  • 10. Dezember 2023

Hallo @mila82 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Wenn die Laufzeit deines Vertrags ausläuft wird dieser automatisch von Monat zu Monat sich verlängern und du könntest ihn dann auch entsprechend monatlich kündigen.

 

Schöne Grüße, Sven


  • Autor
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 10. Dezember 2023
Sächsin schrieb:

Nach Ende März 2024 hast du die gewünschte Flexibilität (der Vertrag ist nach der Mindestlaufzeit monatlich kündbar), also nix machen und Vertrag einfach weiterlaufen lassen...

das ist richtig aber der Preis würde sich dann erhöhen auf 34,99 € ! 


Klaus_VoIP
Legende
  • 31934 Antworten
  • 10. Dezember 2023

Du kannst aber keine Rosinen picken …

Entweder lange Laufzeit + Rabatte oder Flex monatlich kündbar und keine Rabatte.
Oder Tarifwechsel in neue Mobile-Tarife, bei denen dauerhafter Rabatt angeboten wird, somit auch nach >24 Monaten(dann monatlich kündbar).


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • 6570 Antworten
  • Lösung
  • 25. Januar 2024

Moin @mila82 🙂
Besteht noch Interesse an einem Angebot von uns für einen neuen Tarif ohne Vertragsverlängerung?

Wenn ja, was wünscht du dir denn dazu? Reicht dein aktuelles Datenvolumen aus oder benötigst du mehr? 🤗

Liebe Grüße

Kathi


  • Autor
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 25. Januar 2024
o2_Kathi schrieb:

Moin @mila82 🙂
Besteht noch Interesse an einem Angebot von uns für einen neuen Tarif ohne Vertragsverlängerung?

Wenn ja, was wünscht du dir denn dazu? Reicht dein aktuelles Datenvolumen aus oder benötigst du mehr? 🤗

Liebe Grüße

Kathi

Hallo Kathi, 

Ja Interesse ist da, hab noch oder beziehungsweise warte noch auf ein Angebot was mich sehr überzeugt. 35 GB wäre so mein Wunsch Tarif. Vielleicht kann man am Preis noch was machen , das wird mir für 14,99 € angeboten. 

Liebe Grüße 

Sandro


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 21659 Antworten
  • 29. Januar 2024

Hallo @mila82 ,

ich habe hier mal nachgeschaut, aber einen Flex-Tarif mit Rabatten
kann ich hier nicht anbieten. 

Lediglich wenn du auf einen Laufzeitvertrag weiter umstellst, kann ich
Rabatte mit anbieten.

Ich sehe, du hast aktuelle einen Mitarbeiterrabatte, wenn du Mitarbeiter bist,
dann wende dich gerne in diesem Fall an deinen Vorgesetzten, vielleicht ist
dann ein Rabatt bei einem Flex-Tarif möglich.

Viele Grüße Maria


  • Autor
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 29. Januar 2024

Guten Morgen Maria, 

Was die Flex Tarife betrifft kommt es für mich nicht mehr in Frage . Bin noch unentschlossen zwischen einem Daten Tarif 35 GB oder dem Unbegrenzt Tarif Unlimited Smart. Zu welchen Preisen kannst du es mir anbieten? 

Gruß Sandro 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35733 Antworten
  • 6. Februar 2024

Hallo @mila82 ,
ein Wechsel in einen reinen Datentarif ist nicht möglich. Dazu könntest du den jetzigen Tarif kündigen und eine neuen abschließen. 🌸
Ich kann dir ein Angebot für den o2  Unlimited Smart Tarif mache. Allerdings sind hier die Multikarten kostenpflichtig mit 10,- EUR monatlich. 
Da würde ein Teil des Rabattes schon wieder über die Kosten der Multicard “aufgefressen” 
Wie wäre es mit dem o2 Mobile L Boost mit 140 GB ? 
Gruß, Solveig 


Bollermann
Star
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  • 27274 Antworten
  • 6. Februar 2024

@o2_Solveig sie meint wohl den Mobile M Plus 35GB. Auch dort werden Multicards mit je 4,99€ mtl berechnet. 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • 6570 Antworten
  • 12. Februar 2024

Hallo @mila82,

hast du bereits ein für dich passendes Vertragsverlängerungsangebot bekommen oder wie sieht es aktuell aus?

LG Kathi 😊


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