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Vertragsverlängerung von 2 Verträgen

  • Nov. 2, 2026 10:35 AM UTC
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Besucher:in

ich möchte gern einen meiner beiden Verträge verlängern und den Tarif wechseln.

 

warum bekomme ich bei meinen 2 Verträgen bei ihnen, für ein und den selben Tarif zwei verschiedene Preise?

 Ich möchte einen Vetrag auf “O2 Mobile S Extra (2026) mit 30 GB+” umstellen - bei dem  einen Vertrag kostet es 14,99 Euro;  bei meinem anderen nur 9,99 Warum?

ich würde ggf. beide Verträge in den Tarif umstellen, es wäre aber schön wenn ich für beide den gleichen Preis bekäme.

    4 Antworten

    poales
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    • poalesLegende
    • Legende
    • Nov. 2, 2026 10:38 AM UTC

    ​@sankno 

    wenn du einen Kombi-Rabatt meinst,

    so ist dieser nur für einen der 2 Verträge möglich,

    der älteste Vertrag ist der Geber Tarif (wenn dieser berechtigt ist),

    der Gebertarif erhält keinen Kombi-Vorteil, kann aber andere Rabatte bekommen,

     

    der 2. Vertrag kann dann den Kombi-Rabatt bekommen,

    der Kombi-Rabatt ist unbefristet, solange 2 Verträge bestehen.

     

     

     

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
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    • sankno
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    • Nov. 2, 2026 1:38 PM UTC

    Danke!

    Der Anhang ist jetzt nicht wirklich übersichtlich.

    Also wenn ich es richtig verstanden habe , ist es so das die Verträge meiner beiden Kinder dann sen selben Tarif haben, aber verschiedene Preise 🤔

    Ok.danke.

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • Nov. 2, 2026 1:46 PM UTC

    um welche Tarife geht es? 

    bestehen unter der Kundennummer weitere Verträge? 

     

    kleine Verträge wie der Mobile XS oder der O2 Starter flex

    können keine Geber für den Kombi-Rabatt sein.

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    Besucher:in
    • sankno
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    • Nov. 2, 2026 2:27 PM UTC

    Unter der kundennummer bestehen nur diese 2 Verträge und hätten erst einen kleinen starter Tarif. (Der eine mit 2 GB und der andere mit 8 gb)

    Beide sollen jetzt auf  mobile s extra geändert werden.

     

     

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