Hallo,

Handys werden nicht rabattiert angeboten. Ein Partnervertrag ist ein eigenständiger Vertrag. Wenn du deinen Hauptvertrag verlängerst, wird nicht die Partnerkarte automatisch mit verlängert.

LG

Hallo @Pekabe,

vielen Dank für dein Interesse.
Die Preise für die Hardware sind bei uns immer fix.
Im Rahmen einer Vertragsverlängerung hast du bei gleichzeitiger Bestellung eines Handys in der Regel (abhängig von Tarif & Handy) die Möglichkeit einen Hardware-Rabatt auf den Mobilfunkvertrag zu erhalten.
Gerne stellen wir dir hier ein Angebot zusammen und lassen dir dieses per Mail zukommen.
Für welches Handy interessierst du dich und soll es auch weiterhin der o2 Free L Boost bleiben oder lieber ein anderer Tarif?
Wie viel Datenvolumen wünschst du dir für die Verträge deiner Kinder?

Gruß
Antje

Halo Antje,

vielen Dank für Deine Antwort. Inzwischen habe ich einen unlimited Vertrag für den Sohn abgeschlossen und für die Tochter kommt dann noch einer zum Jahresende, wenn sie aus ihrem Altvertrag rauskommt.

Kombivorteil habe ich bekommen und würde meinen eigenen Vertrag gerne als Free L Boost verlängern, also so lassen wie bisher,

Interessiert wäre ich an einem iPhone und würde mich sehr über eine E-Mail freuen

LG

Peter

@Pekabe Da werden wir bestimmt eine passende Kombination finden :)
Magst du noch verraten welches iPhone es sein soll?
Auf unserer Online-Seite findest du eine Übersicht der Geräte.

Gruß
Antje

Hi Antje,

gerne ein 11er oder 12er

LG

Peter

@Pekabe Ich habe dir zwei schicke Angebote erstellt, diese sollten gleich per Mail bei dir eintreffen.

Bitte beachte, dass die Geschwindigkeit nach Verbrauch auf 32 KBit/s reduziert wird.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet. 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Gruß
Antje

Hallo @Pekabe ,

wie hat dir denn das Angebot meiner Kollegin @o2_Antje gefallen?
Hast du es vielleicht sogar schon angenommen? 

liebe Grüße Maria

Hallo Maria,

vielen Dank, das Angebot war da aber für mich nicht wirklich attraktiv.

Inzwischen haben ich mir ein iPhone 12 selbst gekauft - und nun geht der Ärger damit los, da ich nicht wusste, dass es bei 02 Probleme beim telefonieren mit iPhone 12 geht :-(

Das schreiben ich dann aber im entsprechenden Forum.

Euch vielen Dank für das Angebot - ich denke, da werde ich mir überlegen müssen, wie ich die eventuelle Verlängerung gestalte.

Beste Grüße

Peter

Hallo @Pekabe ,

danke für deine Rückmeldung dazu. 
Ach herrje, das hört sich ja nicht gut an. 

Ich hoffe, dass sich das noch klären lässt und du dein Handy problemlos nutzen kannst. 

Wir  können dir auch Angebote zur Verlängerung ohne Handy machen, wenn du möchtest. 
Melde dich dazu einfach gerne wieder bei uns. 

Liebe Grüße Maria