Nein. Du kannst mit den Rabatten verlängern die dir online angezeigt werden.

Hallo @Drahr ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community .

Die Zwei für Einen Aktion beinhaltet den Abschluss eines neuen Vertrags, das wäre also bei der reinen Verlängerung nicht möglich. Wir können aber gerne schauen was wir dir im Rahmen einer Verlängerung anbieten können oder wenn dies dir lieber ist, dann kannst du natürlich auch in deinem mein o2 Bereich nach einem Angebot schauen.

Schöne Grüße, Sven

Hallo Sven,

Ich würde mich über über ein schönes Angebot zur Vertragsverlängerung sehr freuen .

Gruß Drahr

Hallo @Drahr, 

gerne schauen wir nach einem Angebot für dich und lassen dir dieses dann zeitnah per Mail zukommen  Du hast dann 8 Tage Zeit, um in Ruhe darüber nachzudenken, ob du es annehmen möchtest :)

Deine hinterlegte Mailadresse bei uns ist noch aktuell?

Viele Grüße
Cora

Hallo Cora,

Vielen Dank für die Nachricht. 

Die Mailadresse ist aktuell. 

Gruß Drahr

Moin @Drahr,

freut mich sehr, dass du einen Vertrag bereits bei uns verlängert hast und deinen zweiten Vertrag auch verlängern möchtest 

Ich brauche dazu noch ein paar Infos von dir, ich habe dir deshalb gerade eine persönliche Nachricht geschrieben. Bitte gebe hier im Beitrag kurz Bescheid, sobald du Zeit hattest mir zu antworten.

Lieben Gruß

Kathi 

Hallo,

Ich habe die erforderlichen Daten versendet. 

Gruß Drahr

Guten Morgen @Drahr 

Danke für die Nennung der Daten.

Ich habe deinen Wunsch gerne geprüft - es wird aktuell leider keine Wechselmöglichkeit in den Tarif o2 Mobile L Boost angeboten. Kennst du schon unseren Tarif o2 Mobile XL mit 280 GB+ zum surfen?

Dazu habe ich dir jetzt gerne ein Vertragsverlängerungsangebot per E-Mail geschickt 

o2 TV kannst du gerne nach Tarifumstellung auch wieder buchen 

Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hin. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Schaue es dir gerne an sobald du Zeit hast, 8 Tage ist es jetzt für dich gültig.

Schöne Grüße

Kathi 

Moin,

Vielen Dank für das Angebot. 

Der Tarif o2 Mobile XL mit 280 GB+ ist leider nicht das ,was für mich interessant ist. 

Ich werde erstmal bei meinem Tarif bleiben. 

Wünsche noch eine angenehme Woche. 

Gruß Drahr

Hallo @Drahr,

danke, dass du dir das Angebot angeschaut hast. Melde dich gerne wieder hier bei uns, wenn wir erneut nach einem Vertragsverlängerungsangebot für dich schauen dürfen. Die möglichen und verfügbaren Varianten können sich zukünftig auch ändern 

Danke, ich wünsche dir ein schönes Wochenende 

Lieben Gruß, Kathi

@Drahr 

wie lange ist noch deine Mindestlaufzeit beim o2 Free Unlimited Max?

Es sind noch fast 6 Monate.

Bekommst du aktuell Rabatt oder zahlst du den vollen Grundpreis?

Ich darf den vollen Grundpreis bezahlen. 

Okay, probiere es mit einer vorsorglichen Kündigung.

Ihr Kündigungswunsch

Morgen schaust du ins Kundenportal, eventuell wird der o2 Mobile L Boost dann angeboten.

Danke für den Tipp.

Habe auf meinem anderen Vertrag einen guten Rabatt bekommen. 

Der wird bei einer Kündigung des zweiten Vertrages wohl hinfällig. 

soweit kommt es ja nicht.

Wird der Preis nicht angehoben, sobald ich kündige oder erst wenn der Vertrag endet?

Nein, wenn es um einen Kombivorteil geht, erst wenn der Vertrag beendet ist. Aber wie schon geschrieben soweit kommt es nicht.

O.k. Werde es mal probieren. 

Danke nochmal. 

@Drahr 

O.k. Werde es mal probieren.

wird dir heute der o2 Mobile L Boost angeboten?

4. versuch zu schreiben. 

Unter Vertragsverlängerung steht

"Deine Vertragsverlängerung ist derzeit in Prüfung "

Es werden wohl die 8 Tage gewartet, in denen ich mich für den mir angebotenen Vertrag entscheiden soll.

Du kannst das Angebot am Montag im Chat löschen.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

Die Kündigung ist im Kundenportal schon zu sehen?

Moin,

Irgendwas war schief gelaufen. 

Habe gerade nochmal gekündigt. 

Eingang wurde jetzt bestätigt. 

Moin Bumer,

Vielen Dank für deine Unterstützung. 

Hat alles gut geklappt. 

Bin jetzt allerdings bei meinem alten Vertrag O2 Free Unlimited Max (2021) geblieben. 

Preis wurde von 59,99€ auf 39,99€ reduziert. 

Gruß Drahr