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Mein O₂

Gelöst

Vertragsverlängerung und Tarifwechsel

vor 3 Jahren
28 March 2021
14 Antworten
127 Aufrufe

Benutzerebene 1

jerzyfcb
Neuling
8 Antworten

Hallo

Mein Vertrag endet im Dezember dieses Jahres und ich wollte wissen, wann ich meinen Vertrag verlängern kann

Ich habe derzeit einen O2 Free Unlimited und ich würde es gerne ändern

Das Angebot würde mich interessieren “O2 Free Unlimited Basic - max. 2 MBit/s und Samsung Galaxy S20 FE

Für Neukunden ist dies zu einem Preis von 31,99 EUR möglich

Was wäre der mögliche monatliche Preis im Falle einer Verlängerung?

Mfg

jerzyfcb

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Lösung von o2_Solveig 7 April 2021, 14:01

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14 Antworten

Hallo,

wird dir unter „Mein o2“ schon eine Vertragsverlängerung angeboten?

Benutzerebene 1

jerzyfcb
Autor
Neuling
8 Antworten
vor 3 Jahren
28 March 2021

Hallo,

wird dir unter „Mein o2“ schon eine Vertragsverlängerung angeboten?

Ich habe "Mein o2" überprüft und es ist teurer als der neue Vertrag :(

Hallo,

Neukunde ist nicht gleich Verlängerung. Du kannst dir noch ein Angebot hier, über einen Moderator erstellen lassen. Deine Email Adresse ist aktuell? Dort kommt das Angebot hin.

Benutzerebene 1

jerzyfcb
Autor
Neuling
8 Antworten
vor 3 Jahren
28 March 2021

Hallo,

Neukunde ist nicht gleich Verlängerung. Du kannst dir noch ein Angebot hier, über einen Moderator erstellen lassen. Deine Email Adresse ist aktuell? Dort kommt das Angebot hin.

ist aktuell

Danke

Hallo,

Wartezeit ca. 1 Woche.

Benutzerebene 1

jerzyfcb
Autor
Neuling
8 Antworten
vor 3 Jahren
28 March 2021

Hallo,

Wartezeit ca. 1 Woche.

IN ORDNUNG
Ich werde auf die Nachricht mit dem Angebot warten

Damke

Mfg

jerzyfcb

o2_Solveig
Moderatorin
31004 Antworten
vor 3 Jahren
7 April 2021
Lösung

Hallo @jerzyfcb ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Den Tarif “o2 Free unlimted Basic” kann ich dir aktuell nicht anbieten.

Ich habe dir alternativ zwei Angebote für den “o2 Free unlinmited Smart” und den “o2 free L Boost” per Mail zugesandt.

Beim “o2 free unlimted” kämen noch 10,- EUR monatlich pro Multicard hinzu.

Beim “o2 free L Boost” kannst du bis zu 2 Multicards und 7 Datacards kostenlos dazubuchen.

(Das Handy gibt es in blau, rot, violett und weiß)

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.

Wenn dir ein Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktdetails hinweisen, die du noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte) unter Produktinformationsblatt herunterladen kannst.

Gruß, Solveig