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Vertragsverlängerung und Rabatte der Partnerkarten mit Connect/Boost

  • Juni 23, 2025 12:07 PM UTC
  • 9 Antworten
  • 135 Aufrufe
Einsteiger:in
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Hallo,

ich möchte meinen Vertrag verlängern von O2 Mobile M in  O2 Mobile L. Ich habe zwei Partnerkarten, falls ich mich dazu entscheide und den Vertrag verlängere, hätte das Auswirkungen auf die Rabatte der Partnerkarten.

Ein Partnervertrag O2 Mobile M Boost würde ich auch gerne verlängern/wechseln in O2 Mobile L. In der O2 App steht, dass bei Verlängerung/Wechsel die Connect Option weiterhin kostenlos verfügbar ist?

Vielen Dank.

 

Lösung von Bumer

ich möchte meinen Vertrag verlängern von O2 Mobile M in  O2 Mobile L. Ich habe zwei Partnerkarten, falls ich mich dazu entscheide und den Vertrag verlängere, hätte das Auswirkungen auf die Rabatte der Partnerkarten.

Nein, es hat keine Auswirkungen.

Ein Partnervertrag O2 Mobile M Boost würde ich auch gerne verlängern/wechseln in O2 Mobile L. In der O2 App steht, dass bei Verlängerung/Wechsel die Connect Option weiterhin kostenlos verfügbar ist?

Ja, aber nur wenn du nicht online verlängerst.

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    9 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • Juni 23, 2025 12:09 PM UTC

    ich möchte meinen Vertrag verlängern von O2 Mobile M in  O2 Mobile L. Ich habe zwei Partnerkarten, falls ich mich dazu entscheide und den Vertrag verlängere, hätte das Auswirkungen auf die Rabatte der Partnerkarten.

    Nein, es hat keine Auswirkungen.

    Ein Partnervertrag O2 Mobile M Boost würde ich auch gerne verlängern/wechseln in O2 Mobile L. In der O2 App steht, dass bei Verlängerung/Wechsel die Connect Option weiterhin kostenlos verfügbar ist?

    Ja, aber nur wenn du nicht online verlängerst.

      Einsteiger:in
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      • Stardust17
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • Juni 23, 2025 12:12 PM UTC

      Vielen Dank für die schnelle Antwort!

      o2_Giulia
      • o2_GiuliaTeam
      • Team
      • Juni 23, 2025 12:54 PM UTC

      Hallo ​@Stardust17,

      es freut mich, dass du dich für eine Verlängerung deiner Verträge interessierst.

      Sollen wir dir für beide Verträge ein passendes Angebot erstellen? Dann nenne uns gerne die letzten drei Ziffern der betreffenden Verträge. Wir senden dir dann in den kommenden Tagen ein Angebot per E-Mail zu.

      Alternativ kannst du sonst auch direkt bei unserer Kundenbetreuung telefonisch oder im Live Chat verlängern.

      Viele Grüße

      Giulia

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      Einsteiger:in
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      • Stardust17
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • Juni 23, 2025 1:54 PM UTC

      Hallo,

      vielen Dank, gerne erhalte ich ein unverbindliches Angebot für …133 wechseln/verlängern von M zu O2 Mobile L und …230 von O2 Mobile M Boost wechseln/verlängern auch zu O2 Mobile L mit der Option weiterhin die kostenlose Connect Option (2sim) zu erhalten? Für meine 2 Partnerkarte bleibt der Rabatt dann bestehen?
      Vielen Dank im Voraus!

       

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • Juni 23, 2025 2:26 PM UTC

      Für meine 2 Partnerkarte bleibt der Rabatt dann bestehen?

      wie geschrieben, ja.

      o2_Maria
      • o2_MariaTeam
      • Team
      • Juni 25, 2025 8:40 AM UTC

      Hallo ​@Stardust17 ,

      wunschgemäß habe ich dir nun folgende Angebote unverbindlich, per Email zugeschickt:

      Rufendnummer - 133: o2 Mobile L Tarif
      Rufendnummer - 230: o2 Mobile L Kombi Tarif, inkl. kostenloser Connect Option

      Beide Angebote sind nun 8 Tage gültig.
      Wenn sie dir gefallen, kannst du sie direkt über den entsprechenden Link annehmen.

      Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unser “Produktinformationsblatt” hinweisen.
      Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

      Viele Grüße Maria

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      Einsteiger:in
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      • Stardust17
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • Juni 25, 2025 8:58 AM UTC

      Hallo,

      Vielen Dank für Übersendung des Angebots für …133. 

      Warum werden mir bei der online Verlängerung des Vertrages ein Rabatt von 20€/ 19,99€ Mobile L und Ihrem Angebot nur 15€/24,99€ Rabatt für den Hauptvertrag gewährt? 

      Vielen Dank im Voraus!

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • Juni 25, 2025 8:59 AM UTC

      Weil online Angebote besser sein können.

      o2_Maria
      • o2_MariaTeam
      • Team
      • Juni 30, 2025 3:58 PM UTC

      Hallo ​@Stardust17 ,

      online kann es tatsächlich zu Preisunterschieden bei einem Angebot zur Verlängerung kommen.
      Nicht immer können wir mit diesen hier dann gleich ziehen.

      Wenn du natürlich online ein bessers Angebot bekomst, würde ich dort zugeschlagen. 😊

      Viele Grüße Maria

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