Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Hallo, habe heute meinen Vertrag verlängert,nur leider sind nicht alle Daten korrekt geändert worden. Es müsste 6 GB Datenvolumen dastehen und nicht 3 und auch mein Rabatt ist nicht richtig berechnet. Er ist fast ein Jahr zu wenig eingetragen. Und wie funktioniert die kostenlose Musikoption die ich dazubekommen habe?

Viele Grüße

Hallo,

die Änderungen laufen über Nacht durch, spätestens nach 48 Stunden bekommst du die Email mit deinen neuen Vertragskonditionen.

LG


Hallo @Eraser67 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Hatte @Vilureef recht, daß alle gewünschten Änderungen nach 24 Std. eingepflegt waren oder benötigst du noch unsere Unterstützung?

Grüße


Hallo, die wichtigen Daten sind all richtig eingetragen. Nur einSache ist unklar . Es stand da was von 72 Musikstreaming pro Monat als extra. Wo find ich das,? Dann war da.mal eine gratis Musikoption eingetragen. Dann kann wieder weg, dann war sie wieder da,jetzt wieder nicht. Was hates damit auf sich,?

Lg


Hallo,

dass mit den 72h Musikstreaming bezog sich auf dein Datenvolumen. Dieses würde für ca. 72h Musik hören ausreichen.

LG


OK,nachvollziehbar. Und was istit der. Usikpption die Mal da ist und Mal nicht?

 


Hallo,

hatte diese einen Namen?

LG


Gratis Musikoption für Mehr O2 Kunden


Hallo,

kann ich dir nicht sagen, kenne nur Amazon Music.

LG


Amazon kenn ich auch, das kostet aber., Da stand aber Musik Option  schön eingerahmt mit nem grünen Punkt bei kostenlos. Das stand unter Buchbären TV und Musikoption. Und das sollte da auch wieder stehen. 


Hallo,

kann dir die Moderation beantworten. Dazu ein wenig Geduld.

LG


OK, dann warte ich mal, Dank dir einstweileñ


Hallo @Eraser67 , 

herzlich Willkommen in unserer Community! :blush::tada:

Über unser Vorteilsprogramm Priority gibt es  Gratis-Musik-Downloads.

Vielleicht meinst du das?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung!

Danke an Vilureef für die Hilfe!:thumbsup:

Liebe Grüße:rosette:

Manuela

 


Deine Antwort