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Warum O2 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung und Fragen


Hallo,

mein Vertrag ist in ein paar Wochen zuende.

Nun möchte ich diesen Verlängern und dazu auch ein neues Handy haben. Ich habe mir schon eins rausgesucht. Es ist das neue Xiaomi 15. Aber mir gefällt auch das IPhone 16 Pro mit 128 GB. Leider bin ich mir sehr unsicher welches ich Nehmen soll. 

Die Besten Preise finde ich wenn ich auf 36 Monate klicke.

Dazu habe ich eine Frage. Wenn ich auf ein Handy klicke was ich dann in 36 Monaten abbezahlen muss, da steht dabei des der Tarif nur 24 Monate läuft. Muss ich dann nach den 24 Monaten einen neuen Tarif ohne Handy buchen? 

Könnten sie mir auch ein Angebot für eine Vertragsverlängerung mit einem iPhone 16 Pro mit 128 GB für unter 40 Euro machen? Laufzeit 36 Monate. (Meine Mail-Adresse ist aktuell)

Vielen Dank 

Thomas

Lösung von o2_Bianca

Hallo ​@Tommy0208,
vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Wenn du deinen Vertrag verlängerst und dein Wunschhandy über 36 Monate finanzierst laufen beide Verträeg unabhängig von einander. Bedeutet das der Mobilfunkvertrag nach den 24 Monaten sich einfach automatisch um jeweils einen Monat verlängert. Du kannst ihn dann natürlich auch ohne ein neues Handy um 24 Monate verlängern oder du lässt ihn einfach so weiterlaufen.
Liebe Grüße Bianca

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9 Antworten

Bumer
Lehrling
  • 20632 Antworten
  • 28. März 2025

Wenn ich auf ein Handy klicke was ich dann in 36 Monaten abbezahlen muss, da steht dabei des der Tarif nur 24 Monate läuft. Muss ich dann nach den 24 Monaten einen neuen Tarif ohne Handy buchen? 

Nein.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 23684 Antworten
  • Lösung
  • 28. März 2025

Hallo ​@Tommy0208,
vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Wenn du deinen Vertrag verlängerst und dein Wunschhandy über 36 Monate finanzierst laufen beide Verträeg unabhängig von einander. Bedeutet das der Mobilfunkvertrag nach den 24 Monaten sich einfach automatisch um jeweils einen Monat verlängert. Du kannst ihn dann natürlich auch ohne ein neues Handy um 24 Monate verlängern oder du lässt ihn einfach so weiterlaufen.
Liebe Grüße Bianca


  • Autor
  • Neuling
  • 12 Antworten
  • 28. März 2025

Vielen Dank für die Antworten.

Könnten sie mir auch ein Angebot für eine Vertragsverlängerung mit einem iPhone 16 Pro mit 128 GB, für unter 40 Euro machen? Laufzeit 36 Monate. (Meine Mail-Adresse ist aktuell)

Vielen Dank

Thomas

 


Bumer
Lehrling
  • 20632 Antworten
  • 28. März 2025

Mit welchen Tarif?


  • Autor
  • Neuling
  • 12 Antworten
  • 28. März 2025

Mindestens 30 GB im Monat. Können aber gern auch mehr sein.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • 6200 Antworten
  • 28. März 2025

Moin ​@Tommy0208 🙂

Wir machen dir gerne ein Vertragsverlängerungsangebot mit einem Iphone 16 Pro und 128GB Speicher und schicken es dir unverbindlich zu. In welcher Farbe wünscht du dir das Handy?

Und ist deine bei uns hinterlegte E-Mail Adresse aktuell?


  • Autor
  • Neuling
  • 12 Antworten
  • 28. März 2025

Ja die E-MAIL Adresse ist aktuell. Als Farbe wäre Schwarz ganz gut.


  • Autor
  • Neuling
  • 12 Antworten
  • 31. März 2025

Freu mich schon auf Ihr Vertragsverlängerungsangebot 😊


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • 6200 Antworten
  • 7. April 2025

@Tommy0208 Wir benötigen hier immer einige Tage, bis wir nach einem Angebot schauen und es zusenden können. Wie ich in deinem neuen erstellten Beitrag sehen konnte, hast du deinen Vertrag bei uns bereits über einen anderen Weg verlängern können, das freut mich 🙂

Viele Grüße, Kathi


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