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Vertragsverlängerung und Folgekosten zur Connect Option


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79 Antworten

okn
Besucher:in
  • Besucher:in
  • März 11, 2025 1:30 PM UTC

Darf ich mich hier einklinken? Ich habe ein ähnliches Anliegen. O2 Grow, seid mindestes 6 Monaten ist die Vertragsbindung ausgelaufen. Ich bin da soweit mit zufrieden. Wenn ich aber sehe, dass 200GB für 23€ angeboten werden, würde ich mich auch über ein Angebot meines jetzigen Tarifes zur VVL freuen. Alternativen gerne, ich brauche aber die Connect Option. 


o2_Manga
  • März 19, 2025 3:45 PM UTC

Hallo ​@okn 

willkommen in der o2 Community. 🙂 Schön, dass du uns hier schreibst.

Hast du online geschaut, ob für deinen Mobilfunktarif ein passendes Angebot hinterlegt ist? Wenn eine Beibehaltung der Connect Option möglich ist, findest du es dort.

Sollten sich zu dem Weg Fragen ergeben, sprich uns gern hier wieder an.

Grüße

Manga

 


Bumer
Legende
  • März 19, 2025 5:00 PM UTC

Hast du online geschaut, ob für deinen Mobilfunktarif ein passendes Angebot hinterlegt ist? Wenn eine Beibehaltung der Connect Option möglich ist, findest du es dort.

das gilt aber nur für den o2 Grow. Ein Wechsel in die neue Tarifgeneration bedeutet den Verlust der Connect-Option wenn man online verlängert.


o2_Gerrit
  • Moderator
  • März 24, 2025 9:45 PM UTC

Hallo ​@okn,

konntest du online ein Angebot zur Verlängerung deines Vertrages erhalten, welches dir zugesagt hat?

Viele Grüße,

Gerrit