Hallo meine lieben,
ich habe heute meinen Vertrag verlängert. Mir ist eben bei der Bestätigungsmail aufgefallen das mein alter Tarif mit 20GB drin steht und nicht der von mir ausgewählte O2 free M boost mit 40GB. Der Preis der dort steht stimmt mit dem Preis der 40GB überein.
Bitte um schnellstmögliche Antwort
Warte mal 2-3 Tage ab.
Erst findet die VVL statt. Im Zuge der VVL werden die alten Konditionen nochmal bestätigt.
FRÜHESTENS am Folgetag, also frühestens morgen, findet der Tarifwechsel statt.
Nachdem alles durchgelaufen ist, kommt die abschließende Bestätigung.
Wenn du bis Mittwoch keine passende Auftragsbestätigung bekommen hast, melde dich nochmal hier.
Hallo meine lieben,
ich habe heute meinen Vertrag verlängert. Mir ist eben bei der Bestätigungsmail aufgefallen das mein alter Tarif mit 20GB drin steht und nicht der von mir ausgewählte O2 free M boost mit 40GB. Der Preis der dort steht stimmt mit dem Preis der 40GB überein.
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Bei o2 läuft das in zwei Schritten: erst wird erst der Vertrag verlängert (darüber gibt es eine Mail), dann (meist am nächsten Tag) wird der Tarif umgestellt (auch darüber gibt es eine Mail).
Danke für die schnelle Antwort.
Dann warte ich mal.
:)
Hallo
Bei einer Vertragsverlängerung und auch bei einem Tarifwechsel geht jeweils eine Bestätigung per E-Mail an Dich. So, wie Du es beschreibst, ist es eben so, wie schon von
Gruß,
Lars
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