Guten Morgen,
wir haben zur Zeit 3 Tarifverträge bei O2, einer davon läuft jetzt aus, Anfang Dezember. Letzten Monat hätte ich den Vertrag zu jetzigen Konditionen verlängern können. Jetzt wird mir nur der gleiche Tarif 20€ teurer angeboten oder ein abgespeckter Tarif zum gleichen Preis. Fühle mich als langjähriger Kunde nicht wirklich gut beraten bei O2 zu bleiben. Sollte sich am Angebot nichts ändern werden wir zum nächstmöglichem Zeitpunkt kündigen…. wobei ich dann auch mit den anderen Verträgen nachziehen werde (kündigen) Warum bekommen Bestandskunden so schlechte Angebote? Ich wäre ja schon sehr zufrieden wenn der Preis gleich bliebe und würde dann 2 Jahre verlängern. Handy benötigen wir im Moment nicht. Also alles gleich bleibend praktisch. Wäre das noch möglich? Danke!
Grüße
Nicole
P.S. Wenn der Vertrag nun einfach weiterlaufen würde wie gestaltet sich dabei der Preis? Würde alles gleich bleiben? Würde etwas wegfallen? Dann würde ich den Vertrag evtl. einfach weiter laufen lassen?!
Edit o2_Antje: Verschoben von o2 Home zu Mobilfunk / 23.11.2024 / 20:57 Uhr