Hallo,
am 19.10.2021 habe ich aufgrund eines Telefonat meinen bestehenden Mobilfunkvertrag verlängert. Zugesagt wurde mir ein Preis von 9,49 und das alle Bestandteile bleiben, wie sie sind. Laut der Bestätigung die ich heute bekommen habe, beläuft sich der Preis auf 9,99 und statt der bisherigen 3 GB habe ich nur 2 GB.
Die 50 Cent würde ich ja noch verkraften 😉, aber von 1 GB weniger war nie die Rede. Wie bekomme ich die jetzt wieder?
Lösung von ManuHH
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