Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Vertragsverlängerung: technischer Fehler

  • Okt. 5, 2025 5:58 PM UTC
  • 6 Antworten
  • 74 Aufrufe

SeboC
Besucher:in
Forum|alt.badge.img+1

Hallo,

wie immer wenn ich meinen Vertrag über meinO2 verlängern möchte, bekomme ich einen technischen Fehler angezeigt. Ich würde gerne meinen bestehenden Vertrag mit dem dem O2 Mobile unl. OD light 2025 verlängern. Dazu würde ich gerne das Google Pixel 9a mit 24 Monaten Laufzeit dazubuchen.

Könnt ihr mir weiterhelfen?

Danke und VG

Sebastian

Lösung von SeboC

Danke für die Nachfrage! Der Name auf der Abbuchungsverinbarung war falsch. Das habe ich gefixt und konnte somit direkt über die O2 Website verlängern.

 

Lg

Sebastian 

Zur Antwort springen

6 Antworten

SeboC
Besucher:in
Forum|alt.badge.img+1
  • Autor
  • Besucher:in
  • Okt. 7, 2025 3:25 PM UTC

Hallo O2 Team,

könnt ihr mir hier weiterhelfen?


Bumer
Legende
  • Okt. 7, 2025 3:27 PM UTC

Lautet der technische Fehler, Bearbeitungsfehler bei deiner Vertragsverlängerung?


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Okt. 16, 2025 9:33 AM UTC

Hallo ​@SeboC,

wie schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community fragst 🙂

Ich sehe, du konntest nun online verlängern, passt alles mit deinem Tarif?

Viele Grüße,

Gerrit


SeboC
Besucher:in
Forum|alt.badge.img+1
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • Okt. 20, 2025 10:25 AM UTC

Danke für die Nachfrage! Der Name auf der Abbuchungsverinbarung war falsch. Das habe ich gefixt und konnte somit direkt über die O2 Website verlängern.

 

Lg

Sebastian 


Bumer
Legende
  • Okt. 20, 2025 10:27 AM UTC

Also der Bearbeitungsfehler, für zukünftige Anfragen dieses FAQ beachten:

 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Okt. 23, 2025 1:37 PM UTC

Hallo ​@SeboC ,
super, dass jetzt alles geklappt hat. 🌸
Schau dich gerne weiter hier bei uns in der Community um. 
Wie wäre es mit diesem Beitrag 

Gruß, Solveig