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Vertragsverlängerung/Tarifwechselseite lädt nicht

  • October 7, 2023
  • 5 Antworten
  • 271 Aufrufe
kuhnikunde
Besucher:in

Hallo Zusammen,

seit einiger Zeit habe ich das Problem, das in der O2- App, sowie in jeden einzelnen Browser die Seite des Tarifwechsels nicht geladen wird.

Er ist die ganze Zeit damit beschäftigt die Seite neu zu laden bzw. zu aktualisieren.

Hat jemand ne Idee, wo das Problem sein könnte?

Lösung von Vilureef

Hallo @kuhnikunde,

dann wird es schwierig Angebote zu vergleichen. Könntest mal gleich im Chat fragen, was so für dich möglich ist. Wäre der aktuell schnellste Weg.

LG

    5 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • October 7, 2023

    Hallo @kuhnikunde,

    geht es um eine Vvl mit einem iPhone 15?

    LG

    -
    kuhnikunde
    Besucher:in
    • kuhnikunde
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 7, 2023

    nein im allgemein eine Verlängerung

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • October 7, 2023

    Hallo @kuhnikunde,

    dann wird es schwierig Angebote zu vergleichen. Könntest mal gleich im Chat fragen, was so für dich möglich ist. Wäre der aktuell schnellste Weg.

    LG

    -
    o2_Jennifer
    o2_Jennifer
    • o2_JenniferTeam
    • Team
    • October 13, 2023

    Hallo und herzlich Willkommen in unserer Community @kuhnikunde ,

    toll, dass du deinen Vertrag verlängern möchtest. Da einige Tage vergangen sind, wollte ich mal horchen, ob du zwischenzeitlich deinen Vertrag verlängern konntest? 

    Ansonsten schauen wir gerne nach einem passenden Angebot für dich.

    Danke Vilureef für deine Unterstützung.  💙

    Viele Grüße

    Jenni

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    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • October 16, 2023

    Hallo @kuhnikunde ,

    bisher hast du dich noch nicht auf die Nachfrage von Jennifer hier wieder zurück gemeldet. 
    Brauchst du bzgl. eines Verlängerungsangebotes noch unsere Unterstützung?

    Viele Grüße Maria

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