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Gelöst

Vertragsverlängerung/Tarifwechselseite lädt nicht

  • Okt. 7, 2023 6:58 AM UTC
  • 5 Antworten
  • 283 Aufrufe

kuhnikunde
Besucher:in

Hallo Zusammen,

seit einiger Zeit habe ich das Problem, das in der O2- App, sowie in jeden einzelnen Browser die Seite des Tarifwechsels nicht geladen wird.

Er ist die ganze Zeit damit beschäftigt die Seite neu zu laden bzw. zu aktualisieren.

Hat jemand ne Idee, wo das Problem sein könnte?

Lösung von Vilureef

Hallo @kuhnikunde,

dann wird es schwierig Angebote zu vergleichen. Könntest mal gleich im Chat fragen, was so für dich möglich ist. Wäre der aktuell schnellste Weg.

LG

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5 Antworten

Vilureef
Legende
  • Okt. 7, 2023 7:02 AM UTC

Hallo @kuhnikunde,

geht es um eine Vvl mit einem iPhone 15?

LG


kuhnikunde
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Okt. 7, 2023 7:32 AM UTC

nein im allgemein eine Verlängerung


Vilureef
Legende
  • Lösung
  • Okt. 7, 2023 7:53 AM UTC

Hallo @kuhnikunde,

dann wird es schwierig Angebote zu vergleichen. Könntest mal gleich im Chat fragen, was so für dich möglich ist. Wäre der aktuell schnellste Weg.

LG


o2_Jennifer
  • Team
  • Okt. 13, 2023 10:29 AM UTC

Hallo und herzlich Willkommen in unserer Community @kuhnikunde ,

toll, dass du deinen Vertrag verlängern möchtest. Da einige Tage vergangen sind, wollte ich mal horchen, ob du zwischenzeitlich deinen Vertrag verlängern konntest? 

Ansonsten schauen wir gerne nach einem passenden Angebot für dich.

Danke Vilureef für deine Unterstützung.  💙

Viele Grüße

Jenni


o2_Maria
  • Team
  • Okt. 16, 2023 6:02 PM UTC

Hallo @kuhnikunde ,

bisher hast du dich noch nicht auf die Nachfrage von Jennifer hier wieder zurück gemeldet. 
Brauchst du bzgl. eines Verlängerungsangebotes noch unsere Unterstützung?

Viele Grüße Maria