Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Vertragsverlängerung Tarifwechsel mit Handy

  • October 8, 2017
  • 12 Antworten
  • 2549 Aufrufe

Forum|alt.badge.img+8
Guten Tag,

ich würde gerne zum 27.10.17 ein Tarifwechsel von O2 Blue All-in M (2015) auf den Tarif O2-Free M mit dem IPhone X Silber 64 Gb machen. Ich könnte zwar ab den 10.12.17 mein Vetrag verlängern würde dies aber gerne schon vorher machen. Welches Angebot können Sie mir machen?

Lösung von o2_Kurt

Hallo @Chimo898989 ,

da du schon verlängert hast: Viel Spaß mit dem Telefon und dem Tarif ☺️

Viele Grüße,

Kurt

12 Antworten

bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • Legende
  • October 8, 2017
Wenn dein Vertrag erst im Dezember verlängerbar ist, kannst du jetzt kein Verlängeringsangebot bekommen. Wenn es soweit ist: Die möglichen Angebote findest du auf der Website.


Forum|alt.badge.img+8
  • Autor
  • Stammgast
  • October 8, 2017
Ich dachte man kann wenn man 12 Monate um hat, einen Tarifwechsel machen + Handy?


Atabey
Einsteiger:in
  • October 8, 2017
Für einen vorzeitigen Tarifwechsel solltest Du den Kundenservice kontaktieren.

siehe hierzu https://www.o2online.de/service/vertrag-tarif/vertragsverlaengerung/#id-12867828 hier zur Hälfte runterscrollen.

Gruß

Atabey


  • October 8, 2017
Vertragsverlängerungen gehen normalerweise nur ab dem drittletzten Monat der Laufzeit, in Ausnahmefällen auch schon ab dem sechstletzten. Warte am besten hier auf eine/n o2_Moderator/in, die/der das bei Dir mal prüft. Habe dazu bitte etwas Geduld.


Atabey
Einsteiger:in
  • October 8, 2017
genau das ist unter dem von mir aufgezeigten Verweis zu lesen ;-)


  • October 8, 2017
Atabey schrieb:

genau das ist unter dem von mir aufgezeigten Verweis zu lesen ;-)

Ich lese in Deinem Beitrag nur was von einem Tarifwechsel (hier geht um eine Vertragsverlängerung mit Tarifwechsel, das ist was Anderes als ein reiner Tarifwechsel), und in Deinem Link steht nix von der ausnahmsweisen Möglichkeit der Vertragsverlängerung schon vor dem drittletzten Laufzeitmonat und auf Letzteres wollte ich besonders hinweisen.


Atabey
Einsteiger:in
  • October 8, 2017
Du hast Recht. Ich hatte wieder 2 Dinge zeitgleich auf dem Schirm, sorry.


  • October 8, 2017
Alles gut. Passiert mir (nicht nur hier) dauernd. 😉  ☺️


Forum|alt.badge.img+8
  • Autor
  • Stammgast
  • October 8, 2017
Danke für die bisherigen Infos:-) Ich warte mal auf einen O2 Moderator/in der/die sich das anguckt, hab ja noch Zeit bis zum 27.10.17.


Forum|alt.badge.img+8
  • Autor
  • Stammgast
  • October 12, 2017
Guten Tag,

auch wenn ihr mir erst am 27.10.17 ein Angebot machen könnt. Würde ich gerne wissen ob überhaupt bei mir die Möglichkeit besteht mein Vertrag schon zum 27.10.17 mit Tarifwechsel + IPhone X zu verlängern. Würde mich freuen wenn sich das ein O2 Moderator/in angucken würde.


o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • Lösung
  • October 20, 2017
Hallo @Chimo898989 ,

da du schon verlängert hast: Viel Spaß mit dem Telefon und dem Tarif ☺️

Viele Grüße,

Kurt


Forum|alt.badge.img+8
  • Autor
  • Stammgast
  • October 20, 2017
Danke dir Kurt:-)