Vertragsverlängerung/ Tarifwechsel

Hallo o2-Team,

ich möchte gerne meinen aktuellen Festnetz-Tarif o2 my Home L mit 250 Mbit/s auf eine kleinere Geschwindigkeitsstufe anpassen, da mir diese völlig ausreicht.

Bitte prüfen Sie, ob für meinen Anschluss ein Downgrade auf den aktuellen Tarif mit 100 Mbit/s (bzw. 150 Mbit/s im Kabel-/Glasfasernetz, falls verfügbar) möglich ist. Online im Portal wird mir dieser Wechsel leider nicht angeboten, sondern nur als Neuanschluss angezeigt.

Ich freue mich über ein entsprechendes Angebot zur Vertragsverlängerung / zum Tarifwechsel per E-Mail. Meine bei Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse ist aktuell.

Vielen Dank und viele Grüße