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Vertragsverlängerung/Tarifwechsel


Hallo, 

Ich habe zurzeit das O2 Free M (2018) mit 20 GB Datenvolumen als aktiven Tarif. Dieser läuft zum Januar 2023 aus und ich habe bemerkt, dass es möglich ist schon jetzt meinen Tarif zu verlängern bzw. zu wechseln. Hierbei habe ich das O2 Grow mit 40+ GB bemerkt. Preistechnisch sind beide Tarife bei 29,99€, wenn ich mich nicht irre. Meine Frage wäre also, ob ich bei einem Tarifwechsel ins O2 Grow zeitgleich trotzdem meinen alten Tarif abzahlen würde. Oder würde sich bei einem Tarifwechsel für mich preistechnisch nichts ändern? 

Lösung von Vilureef

Hallo,

nein. Nach dem Tarifwechsel zahlst du die 29,99€ nur für den Grow. Der Preis für den Free M (2018) entfällt.

LG

17 Antworten

Vilureef
Legende
  • June 23, 2022

Hallo,

bei einem Tarifwechsel zahlst du 29,99€. Wird er dir zur Verlängerung mit Rabatt in „Mein o2“ angeboten?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 23, 2022

Hallo,

bei einem Tarifwechsel zahlst du 29,99€. Wird er dir zur Verlängerung mit Rabatt in „Mein o2“ angeboten?

LG

In meiner O2 App unter Tarifoptionen steht, dass mein Vertrag verlängerbar ist. Wenn ich auf "Jetzt Angebote ansehen" klicke, werde ich auf eine Seite unter "Vertragsverlängerungen" weitergeleitet. Dort ist der O2 Grow Tarif grün hervorgehoben und wird mir als "Unsere Tarifempfehlung" angeboten. 


Vilureef
Legende
  • June 23, 2022

Hallo,

und zu welchen Preis? Tarifempfehlung bedeutet, dass beste Angebot von allen.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 23, 2022

Hallo,

und zu welchen Preis? Tarifempfehlung bedeutet, dass beste Angebot von allen.

LG

29,99€ monatlich. Aber ich verstehe nicht ganz, ob falls ich mein Tarif wirklich wechseln würde, mein alter Tarif (ebenfalls 29,99€ mtl.) noch weiter bestehen würde und ich doppelt zahlen müsste. 


Vilureef
Legende
  • Lösung
  • June 23, 2022

Hallo,

nein. Nach dem Tarifwechsel zahlst du die 29,99€ nur für den Grow. Der Preis für den Free M (2018) entfällt.

LG


o2_Jennifer

Hallo @AkBörü67 ,

herzlich Willkommen in unserer Community. 😍 Schön, dass du bei uns bist und deinen Vertrag verlängern möchtest.

Vielen lieben Dank Vilureef für deine Unterstützung. 💙 Konntest du dich bereits mit seiner Hilfe für den o2 Grow im Zuge der Verlängerung entscheiden?

Liebe Grüße

Jennifer


  • Einsteiger:in
  • July 1, 2022

Hallo,

mein Vertrag o2 Free M läuft demnächst aus. Der andere o2 Free S Boost Plus ist verlängerbar.

Gerne würde ich beide Verträge in den o2 Grow 40+ GB Tarif umwandeln (inkl. Connect und 5G).

Bitte um ein Angebot, auch mit Partnerkarte. Bitte per Mail.

Danke

Gruss


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 1, 2022

Hallo @AkBörü67 ,

herzlich Willkommen in unserer Community. 😍 Schön, dass du bei uns bist und deinen Vertrag verlängern möchtest.

Vielen lieben Dank Vilureef für deine Unterstützung. 💙 Konntest du dich bereits mit seiner Hilfe für den o2 Grow im Zuge der Verlängerung entscheiden?

Liebe Grüße

Jennifer

Hallo Jennifer, 

Ich habe mittlerweile meinen alten Tarif durch den O2 Grow ersetzt.


Vilureef
Legende
  • July 1, 2022

Hallo,

mein Vertrag o2 Free M läuft demnächst aus. Der andere o2 Free S Boost Plus ist verlängerbar.

Gerne würde ich beide Verträge in den o2 Grow 40+ GB Tarif umwandeln (inkl. Connect und 5G).

Bitte um ein Angebot, auch mit Partnerkarte. Bitte per Mail.

Danke

Gruss

Hallo,

wird dir der Wechsel in „Mein o2“ angeboten?

LG


  • Einsteiger:in
  • July 1, 2022

Hallo,

wird angeboten für 29,99. Beim zweiten Vertrag für 28,50 und bei meiner Frau für 21,99. 

Gruss

 


Vilureef
Legende
  • July 1, 2022

Hallo,

alle 3 laufen unter einer Rechnung?

LG


  • Einsteiger:in
  • July 1, 2022

Hallo,

nur die ersten beiden Verträge.

Gruss


Vilureef
Legende
  • July 1, 2022

Hallo,

dann warte hier auf die Moderation, vielleicht kannst du für deinen beiden Tarife ein Angebot mit Kombi-Vorteil erhalten.

LG


  • Einsteiger:in
  • July 2, 2022

Hallo,

mein Vertrag o2 Free M läuft demnächst aus. Der andere o2 Free S Boost Plus ist verlängerbar.

Gerne würde ich beide Verträge in den o2 Grow 40+ GB Tarif umwandeln (inkl. Connect und 5G).

Bitte um ein Angebot, auch mit Partnerkarte. Bitte per Mail.

Danke

Gruss

 

Edit Vilureef: doppelten Beitrag verschoben! Beachte bitte die Netiquette!


  • Einsteiger:in
  • July 4, 2022

Hallo,

warte immer noch auf ein Angebot. 

Gruss


Vilureef
Legende
  • July 4, 2022

Hallo,

dass dauert ein paar Tage, hier ist Geduld gefragt.

LG


o2_Jennifer

Moin zusammen,

entschuldigt die längere Wartezeit.

@AkBörü67 Das finde ich klasse, vielen Dank für dein Vertrauen und Treue. Sollten Fragen nach deiner Verlängerung auftauchen, melde dich einfach bei uns.

@Aeolos Sehe ich richtig, dass du zwischenzeitlich über unsere Kundenbetreuung ein passendes Angebot bekommen hast für den o2 Grow? 😊

Danke Vilureef fürs unter die Arme greifen. 💙

Viele Grüße

Jennifer