In vier Tagen läuft mein Vertrag aus und weder in der App noch am Rechner lädt die Seite mit den Tarifen. Ich hätte gerne einen 5G Tarif mit mind. 15 GB Datenvolumen, Grow Vorteil und Connect Option. Am liebsten ohne Mindestlaufzeit, je nachdem wie das den Preis beeinflusst.
Hat einer der Mods vielleicht ein Angebot parat?
Seite 1 / 1
In vier Tagen läuft mein Vertrag aus und weder in der App noch am Rechner lädt die Seite mit den Tarifen.
Kannst du mal im Kundenportal unter Rechnungen/Jahresübersicht schauen ob da ein offener Betrag steht?
In vier Tagen läuft mein Vertrag aus und weder in der App noch am Rechner lädt die Seite mit den Tarifen.
Kannst du mal im Kundenportal unter Rechnungen/Jahresübersicht schauen ob da ein offener Betrag steht?
Da steht tatsächlich was, habe es aber gerade mit meinem Bankkonto gegengecheckt und da ist der letzte Rechnungsbetrag abgegangen. Komisch…dann warte ich einfach mal noch ein bis zwei Tage.
Danke schonmal für die schnelle Antwort.
Also in der Jahresübersicht, ist die Rechnung auch als beglichen abgebildet. Somit ist da auch kein offener Betrag ausgewiesen.
Hallo
Wenn du aktuell einen Tarif mit Connectoption hast, dann solltest du diesen verlängern oder automatisch weiterlaufen lassen.
Seit heute gibt's keine Tarife inkl Connectoption mehr. Diese wird dann kostenpflichtig.
Rabatte gibt's nur mit Vertragsverlängerung um 24 Monate.
Seit heute gibt's keine Tarife inkl Connectoption mehr. Diese wird dann kostenpflichtig.
Wenn man einen Connect-Tarif hat, wird das online angezeigt:
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.