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Vertragsverlängerung seit über 48 Stunden in Prüfung. Ist das normal?

  • May 24, 2025
  • 3 Antworten
  • 38 Aufrufe
K
Besucher:in

Hallo, 

bei mir ist die Vertragsverlangerung seit über 48 Stunden in Prüfung. Ist das normal?

    3 Antworten

    o2_Anna
    • o2_AnnaModeratorin
    • Moderatorin
    • May 25, 2025

    Hallo ​@Kimmi666. Ich begrüße dich herzlich in unserer o2 Community. 😊
    Toll, dass du dich für ein neues Angebot entschieden hast. Wo hast du deinen Vertrag denn verlängert? Online oder über Kundenservice?

    Gruß,

    Anna

    Bleibt immer informiert mit unseren O₂ News und lasst ein Like da. :-) ➝ https://g.o2.de/News
    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • May 25, 2025

    ​@Kimmi666 

    wenn die Vertragsverlängerung in Prüfung steht, wartet sie auf Bestätigung von dir.

    o2_Gerrit
    • o2_GerritModerator
    • Moderator
    • May 25, 2025

    Hallo ​@Kimmi666,

    ich konnte einmal nachsehen, an deine für deinen Vertrag bei uns hinterlegte E-Mail Adresse wurde ein Angebot zur Vertragsverlängerung gesandt, hast du dieses bereits angenommen?

    Viele Grüße,

    Gerrit

     

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