Sehr geehrte Damen und Herren der O2 Community/Team
Ich wurde von Twitter hierher geleitet, weil ich eine Frage zu
einer Vertragsverlängerung samt Tarifwechsel habe. Bei
Mein O2 habe ich die Tarife gesehen und wollte fragen, ob da ein
Treuerabatt/bonus möglich ist ?
Konkretere Angaben zum jetzigen Tarif und gewünschten Tarif, wenn erforderlich.
Mit freundlichen Grüßen
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community 
Gerne stellen wir Dir ein Angebot zusammen. Dazu bitte ich Dich, uns eine persönliche Nachricht mit deinen Anforderungen an
Gruß, Solveig
Hallo
vielen Dank für deine Private Nacxhricht unter
Wir antworten dir so schnell wie möglich.
Bitte habe noch etwas Geduld.
Liebe Grüße,
Tobias
Hallo
entschuldige, das du etwas länger gewartet hast.
Aber jetzt bin ich für dich da.
Ich habe dir gerade ein Angebot zur Vertragsverlängerung per E-Mail zugesandt.
In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher und jederzeit online kündbar. In den ersten drei Monaten kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen und nicht kündigen, für nur 9,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.
Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.
Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.
Ich hoffe, dass das Angebot deinen Vorstellungen entspricht.
Liebe Grüße,
Tobias
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