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Vertragsverlängerung/ Samsung Galaxy S5 und tablet

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217 Antworten

kuschel2014
Rang
Hallo, ich weiß nicht ob ich hier richtig bin, aber ich würde auch gerne meinen Vertrag verlängern mit Tarif wechsel und S5 mit Tablet.

Wie kann ich das am besten machen?

LG

stefanniehaus
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Warte einfach ab bis sich ein Moderator hier meldet.

Das wird aber FRÜHESTENS morgen sein.

kuschel2014
Rang
ja, werd ich machen und danke für die Info.

Schönen 2.ten Weihnachtstag noch.

Gruß

o2_Carina
Benutzerebene 7
Hallo kuschel2014,

 

hats du da schon einen Tarif ins Auge gefasst? Dann stelle ich dir gerne ein Angebot zusammen.

 

Gruß,

Carina

kuschel2014
Rang
Hallo Carina,

ja und zwar würde ich gerne auf  den O2 all in M wechseln mit dem Galaxy S5 in schwarz.

Wäre das möglich?

 

Gruß

Kuschel2014

 

TheRedFox
Rang
Hallo zusammen an diesem verschneiten Sonntag  ☺️

 

da seit ein paar Tagen die Vertragsverlängerung ansteht möchte ich gerne zu folgendem mit dem Junge-Leute-Vorteil wechseln:

 

https://

 

 

Das Handy möchte ich gerne in der Farbe Blau haben

Mein alter Vertrag läuft vor Ende März 2015 aus.

 

Vielen Dank im Voraus!

 

Freundliche Grüße,

 

TheRedFox

1 Anlage
o2_Carina
Benutzerebene 7
Hallo kuschel2014,

 

da gibts ein tolles Angebot mit eine Gratis Tab dazu:

 

https://

 

Für den Tarifwechsel innerhalb der Verläüngerung fällt noch einmalig 9,99 EUR. Wenn das soweit passt, gib einfach kurz Bescheid.

 

@TheRedFox Bei dir habe ich schon alles eingetragen.

 

Gruß,

Carina

 

1 Anlage
kuschel2014
Rang
Hallo Carina,

ja wenn das mit dem Tab ist, ist das ok. Kostet das dann 36,99/ Monat oder 31,99 (die ersten 12)-(werd bei den Tarifen nicht ganz schlau draus 😞  )

Kannst du dann die Umstellung/ Verlängerung usw. vornehmen und wann würde das Paket rausgehen oder wäre auch eine Abholung in einem O2-Shop möglich?

 

Gruß Kuschel2014

stefanniehaus
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Das Angebot kostet 36,99€ in den ersten 12 Monaten, danach 39,99€.

Abholung im Shop ist meines Wissens nicht möglich.

o2_Marc
Benutzerebene 7
Hi kuschel2014,

 

der Preis bezieht sich auf die genannte Summe von stefanniehaus und der Hardware Versand in einem Shop ist leider nicht möglich.

 

Die Verlängerung sowie die Tarifumstellung würde ich dann direkt zum Folgetag vornehmen. Das Smartphone samt Tablet verschicke ich gerne an deine bei uns hinterlegte Kontaktadresse. Die Versanddauer entspricht in der Regel 3 - 5 Werktage.

 

Wenn du damit einverstanden bist, nehme ich dies nun alles gerne für dich vor.

 

Gruß,
Marc

Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
kuschel2014
Rang
Hallo Marc,

 

ja danke für die Info und bitte nimmst du dann die Umstellung vor.

 

Vielen Dank

 

Kuschel2014

o2_Marc
Benutzerebene 7
kuschel2014 schrieb:
Hallo Marc,

 

ja danke für die Info und bitte nimmst du dann die Umstellung vor.

 

Vielen Dank

 

Kuschel2014

Super,

 

die Umstellung habe ich nun wie vereinbart vorgenommen.

Der Verlängerung ist eingetragen und der Tarifwechsel erfolgt zu morgen. Das S5 plus Tablet befindet sich im Versand.

 

Gruß,

Marc

Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
Jess3012
Rang
Hallo zusammen,

 

ich habe heute telefonisch versucht meinen Vertrag zu verlängern.

 

Ich hätte gerne den "O2 Blue all-in M" mit Samsung Galaxy S5 und Tablet.

 

Der Kollege am Telefon sagte mir aber das dies nur online möglich wäre.

Wie ja hier bereits mehrfach geschildert wurde, ist dieses Angebot über die reguläre Vertragsverlängerung nicht möglich.

 

Ist es noch möglich über die O2-Moderatoren diese Umstellung inklusive Tablet vorzunehmen?

 

liebe Grüße,

 

Jess

stefanniehaus
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Sollte über die moderatoren eigentlich kein Problem sein.

 

o2 Blue All-in M + Galaxy S5 + Tablet

Monatliche Grundgebühr: 36,99€ in den ersten 12 monaten, danach 39,99€.

Dazu einmalig 1€ Anzahlung, 4,99€ Versand und 9,99€ Tarifwechselgebühr.

 

Wenn das so dein Wunsch ist dann gedulde dich einfach ein wenig. Ein Moderator wird sich dann hier im Thread melden..

kuschel2014
Rang
Hallo Marc,

vielen dank für die schnelle und unkomplizierte Umsetzung.

 

Wünsche allen hier im Forum einen guten Rutsch ins neue Jahr.

 

Gruß Kuschel20104 

o2_Carina
Benutzerebene 7
Hallo Jess3012,

 

erstmal herzlich Willkommen im Forum. Das können wir dir gerne so einrichten. Dazu kommen noch einmalig 1€ Anzahlung, 4,99€ Versand und 9,99€ Tarifwechselgebühr.

 

In welcher Farbe möchtest du es denn haben? Schwarz, weiß oder blau?

 

Ist deine Kontaktadresse noch aktuell?

 

Gruß,

Carina

 

 

Jess3012
Rang
Hallo,
Vielen dank für die schnelle Antwort!
Ich hätte gerne ein schwarzes S5.
Die Kontaktadresse ist aktuell.
Lg und guten Rutsch morgen
Jess
o2_Marc
Benutzerebene 7
Hi Jess3012,

 

ich habe die Verlängerung nun vorgenommen und der Tarifwechsel erfolgt zum 01.01.2015.

 

Das Smartphone samt Tablet befindet sich auch bereits im Versand.

 

In dem Sinne wünsche ich dir schon mal einen guten Rutsch ins neue Jahr 👍

 

Gruß,

Marc

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Caio94
Rang
Hallo,

 

ich habe heute meinen bisherigen o2 Blue Flex Tarif gekündigt, da dieser in der Zwischenzeit leider im Bezug auf das Preis-/Leistungsverhältnis zu teuer geworden ist.

 

Da ich aber bisher mit o2 immer sehr zufrieden war, würde ich gerne o2 Kunde bleiben!

 

Ich habe im Forum gelesen, dass bereits mehrere Kunden eine Vertragsverlängerung im All-in-M Tarif + Samsung Galaxy S5 + Gratis Tablet für 34,99€ im Monat (Junge Leute Rabatt --> 2 GB Datenvolumen) in Anspruch genommen haben.

 

Sofern dieses Angebot auch für mich (20, o2 Bestandskunde) zur Verfügung steht, würde ich gerne "sofort zuschlagen".

 

Besten Dank und viele Grüße

 

 

stefanniehaus
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Das sollte kein Problem sein. Ein flex-Vertrag ist ja im Prinzip immer verlängerungsfähig.

 

entsprechend solltest du auch das angebot von 34,99€ monatlich für den All-in M für Junge Leute + Galaxy S5 + Tab bekommen können.

Dazu kommen einmalig 1€ Anzahlung, 4,99€ Versandkosten und 9,99€ Tarifwechselgebühr.

 

Hab einfach etas Geduld, ein moderator wird sich hier melden.

o2_Dörte
Benutzerebene 7
*meld*

Wichtig noch: Das Angebot ist nur in Verbindung mit einem Vertrag mit einer festen Laufzeit möglich. Wäre das okay für dich, die Flex-Version aufzugeben?
Dominik2007
Rang
Benutzerebene 1
Hallo liebe O2-Leute,

 

ich habe Anfang Dezember meinen Tarif von O2 Blue 100 auf O2 Blue All-in M geändert. Dabei sollte ich meine neue SIM-Karte aktivieren, dies ist aber seid Anfang Dezember nicht möglich bzw. bringt mir sowohl online als auch telefonisch eine Fehlermeldung. Und die Leute vom O2-Shop können mir da nicht weiterhelfen.

Nun habe ich gestern die neue Rechnung bekommen und nun durfte ich alles ab 19.12.14 zahlen, obwohl ich einen neuen Vertrag habe und nur weil die Aktivierung nicht funktioniert.

 

Könnt ihr mir weiterhelfen? Da ich keine Lust habe ohne "gültigen Vertrag" ins neue Jahr zu starten! und könnte ich aufgrund der vertragsverlängerung auch ein Tablet bekommen?

 

Ich hoffe wirklich, dass ihr mir weiterhelfen könnt.

 

Grüße Dominik

Caio94
Rang
Hallo, zunächst Danke für die Antworten. Ja, selbstredend wäre es ok für mich den Flex-Tarif aufzugeben, und jetzt in einen Tarif mit fester Laufzeit (24 Monate) zu wechseln. Habe ich das jetzt richtig verstanden, dass: - ich meinen Flex-Tarif hiermit aufgegeben habe, und nun einen neuen Vertrag abschließe, oder "gilt der neue Vertrag jetzt als Vertragsverlängerung"?

 

-ich als neuen Vertrag den All-in-M Tarif + Samsung Galaxy S5 + Gratis Tablet für 34,99€ im Monat (Junge Leute Rabatt --> 2 GB Datenvolumen) in Anspruch nehmen kann?

 

- als zusätzliche Kosten einmalig 1€ Anzahlung, 4,99€ Versandkosten (und 9,99€ Tarifwechselgebühr?) auf mich zukommen?

 

Falls ich den Tarif wie oben beschrieben in Anspruch nehmen könnte, schickt mir bitte nochmal per Email an *** alle Informationen/Kosten zum Vertrag und nehmt die Umstellung für mich vor.

 

Vielen Dank, viele Grüße (und schon mal ein frohes Neues)!

stefanniehaus
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
- es wird kein neuer Vertrag abgeschlossen. Dein jetziger Vertrag wird um 24 Monate verlängert

- die genannten Preise sind richtig.

- du bekommst nach der VVL automatisch eine Email

 

Deine hier angegebene adresse habe ich entfernt. Du bist hier in einem öffentlichen Forum.

emaster2009
Rang
Hallo O2 Team.

Ich würde mich ebenfalls an einer Vertragsverlängerung interessiert.

 

Frohes neues Jahr noch.

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