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Vertragsverlängerung/ Samsung Galaxy S5 und tablet



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217 Antworten

Kann mich anscheinend schriftlich nicht deutlich ausdrücken 😉

Da kommt man nicht auf einen Nenner.
Hallo, ich würde gerne auch verlängern aber nur wenn ich Samsungs5 mit Tablet kriegen könnte.  bitte um Antwort wasves für mich kosten würde.  Vielen Dank

Benutzerebene 7
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Kommt drauf an in welchen Mobilfunktarif du wechseln möchtest.

Blue all in m
Benutzerebene 7
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Mit dem Blue All-in M + Galaxy5 + Tab liegst du bei insgesamt 36,99€ in den ersten 12 Monaten, danach 39,99€.

Dazu kommen einmalig 1€ Anzahlung, 4,99€ Versandkosten und 9,99€ Tarifwechselgebühr

Thomas22 schrieb:
Da kommt man nicht auf einen Nenner.
Um das noch einmal zusammenzufassen, du bekommst Neukundenangebote, welche O2 selbst hier auf der Homepage anbietet.

 

Wenn du über einen Vermittler abschliessen möchtest kein Problem. Wie hier aber schon geschrieben, das Neukundenangebot bekommst du dort nicht über eine Vertragsverlängerung.

 

Gruß

Hallo,

 

also ich habe einen XL Prof. Vertrag für Selbstständige den ich am 9.1.2015 Verlängern kann, den Vertrag will und werde ich so behalten, was für ein Angebot kann ich somit nutzen das ich sehr gute Hardware bekomme, mit solche Mini wie das Samsung kann man mich nicht begeistern.

Benutzerebene 7
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Wenn du solche guten Geräte von Samsung schon ausschließt, was wären für dich denn gute Geräte?

Habe mir auch ein Samsung Galaxy S5 bei eine Vertragsverlängerung bestellt und es bereits bekommen.

Ein Mitarbeiter von O2 sagte zu mir, dass nur Neukunden ein Tablet bekommen. Heute habe ich gelesen das es auch bei einer Vertragsverlängerung gilt. Ich bin ziemlich enttäuscht, ich bin bereits seid 11 Jahren ein Kunde bei O2 und dann werde ich so verarscht.. ist nazütlich nicht schön..

 

Mit freundlichen Grüßen..

Liebes Moderatoren Team,

ich habe da auch mal eine Frage bzgl. VV Vertragswechel. Mein Vertrag läuft noch fast ein Jahr.

 

Mir wurde aber vor einiger Zeit im Chat gesagt, dass eine vorzeitige Verlängerung evtl. ab Mitte November möglich ist. Da mir mein bisheriges S2 langsam bezgl. Akkulaufzeit und auch Speichermäßig echt auf die Nerven geht, wollte ich noch mal fragen wie es denn jetzt wirklich aussieht mit einer vorzeigen Verlängerung.

 

Ich hätte gerne das S5 + Tablet mit dem Tarif all-in-m für die, wenn ichs richtig im Kopf habe, 36,99€ im ersten Jahr.

 

Ist das denn nun möglich?

 

Gruß

FloB1812

Benutzerebene 7
Hi fitnesspic,

 

beziehst du dich mit mini auf alle Galaxy Geräte, auch dem S5? Bei Zukauf von diesem würdest du auf deinen Tarif aktuell nochmal 12,50 Euro Rabatt bekommen. Bei einem Sony Xperia Z3 wären es sogar 15,00 Euro.

 

Hi FloB1812,

 

im allerhöchsten Kulanzrahmen wäre dies möglich. Beachte jedoch dass die neue Laufzeit der bestehenden hinten dran gehangen wird und die Rabatte grundsätzlich nur über maximal 24 Monate laufen.

 

Das S5 mit Tablet plus Tarif All-In M kostet in den ersten 12. Monaten 36,99 Euro und ab den 13. 39,99 Euro. Den Tarifwechsel können wir direkt zum Folgetag vornehmen.

 

Wenn die bei uns hinterlegte Anschrift auch die Lieferadresse ist und du mir noch die Farbe des Gerätes nennst, nehmen wir gerne alles weitere für dich vor.

 

Gruß,
Marc

@o2_Marc 

 

vielen Dank, für die schnelle Rückmelduung.

 

Das heißt der "neue" Vertrag würde dann bis November 2017 gehen.

 

Der Teil der Rechnung für das Handy würde ja dann nach 24 Monaten enden oder?

 

Das heiß folgendes:

erste 12 Monate: 36,99 €

zweite 12 Monate: 39,99 € (für den all in m + das S 5)

ab dem 25 Monat: 29,99 € (regulärer Preis für den all in m)

oder was würde das dann ab dem 25. Monat kosten?

 

richtig?

 

Danke.

 

 

Hallo,

ich wäre als Bestandskunde auch an einer Vertragsverlängerung mit dem aktuellen Winter Deal interessiert:

Samsung Galaxy S5 schwarz + Gratis Tablet + o2 Blue All-In M, laut o2 Website für monatlich 31,99 €.

 

https://

@Dirk-K  Hast du einen 2. Vertrag? Falls nein dann kostet das 36,99/39,99 Euro. In deinem Screen wird ein Kombirabatt in Höhe von 5 Euro ausgewiesen den Neukunden nicht bekommen.

 

Gruß

Denkfehler von mir. Ich will meinen existierenden Vertrag ja verlängern/zu neuen Konditionen ändern und keinen zweiten Vertrag abschließen, was einen Kombi Vorteil erwirken würde.

Damit ist deine Darstellung die korrekte!

 

Mir ist allerdings noch eine weitere Option, die speziell für mich interessant wäre aufgefallen. Und zwar der Studententarif "Junge Leute" für das von mir beschriebene Paket für 34,99 mtl.. Berechtigungsnachweis ist kein Problem.

Also quasi dies hier:

Winter Deal: Samsung Galaxy S5 mit GRATIS Tablet inkl. Allnet-Flat mit LTE – für Junge Leute extra günstig für 34,99

 

Wäre das über euch möglich?

 

Benutzerebene 7
Hallo Dirk-K,

 

das Angebot können wir dir gerne einrichten. Für den Tarifwechsel innerhalb der Verlängerung fallen einmalig 9,99 EUR Wechselgebühren an. Die Versandkosten für das Handy betragen 4,99 EUR plus die Anzahlung in Höhe von 1 EUR.

 

Wenn ich das für dich aufnehmen sollen, sende mir bitte per PN deine aktuellen Ausweisdaten. Wir benötigen die Nummer und Gültigkeitsdauer deines Ausweises.

 

Gruß,

Carina

 

Du hast eine PN!

Ich habe gerade das Forum entdeckt und wäre auch an einer Vertragsverlängerung mit All-in-M Tarif + Samsung Galaxy S5 + Gratis Tablet für 34,99€ im Monat (Junge Leute Rabatt) interessiert.

Habe schon seit mehreren Tagen versucht, dieses Angebot zu bekommen, nachdem ich es auf der Homepage entdeckt hatte. Zunächst wurde es mir zugesagt, allerdings nicht richtig eingegeben. Stattdessen haben die Kollegen vom Kundendienst nur einen All-in-M Tarif als Verlängerung eingegeben, den ich gestern bereits widerrufen habe. Ich sollte mich daraufhin heute nochmal melden, um eine neue Vertragsverlängerung zu vereinbaren. Heute wurde mir dann am Telefon mitgeteilt, dass dieses Angebot für Bestandskunden nicht verfügbar ist. 

Wenn der All-in-M Tarif storniert ist, was laut Aussage des Kundenservices in 1-2 Tagen erledigt sein sollte, kann ich dann das oben genannte Angebot in Anspruch nehmen? 

 

Hallo zusammen,

 

ich bin leider auch erst heute auf diesen Thread aufmerksam geworden und hoffe das mir geholfen werden kann.

Ich habe gestern (online) die Vertragsverlängerung auf Galaxy S5 und All-in M durchgeführt und habe jetzt folgendes Problem.

Die mir übermittelten Konditionen für den neuen Vertrag sind ohne das Vorteilsangebot (24x 12,50€) !

Den Anruf bei der Hotline hätte ich mir sparen können, da diese keinen Einblick in die versendeten E-Mails und damit keinen Nachweis für dieses Vorteilsangebot haben.

Sie selbst kennen dies nur für Neukunden, nicht jedoch für Vertragsverlängerung.

Auch der Hinweis, dass dies aktiv beworben wird, zählte nicht, somit sollte ich per Fax oder Brief den Nachweis erbringen.

Wie ich das hier lese bin ich nicht total verrückt, sondern leider die Dame in der Kundenbetreuung nur unwissend.

Vielleicht könnte das jemand für mich prüfen und ggf. korrigieren.

 

Vielen lieben Dank bereits im voraus !

 

PS: Wenn ich noch ein Tablet umsonst bekommen könnte, wäre ich natürlich auch nicht traurig !! 👍

 

Hi zusammen,
meine Vertragsverlängerung ist nun storniert.
Wenn das Angebot All-in-M + Samsung Galaxy S5 + gratis Tablet für Junge Leute im Rahmen einer Vertragsverlängerung für 34,99€ monatlich nun verfügbar ist, würde ich sofort zuschlagen ☺️
Hat einer von euch schon eine persönliche Antwort von einem Moderator?

Ich warte auch noch, aber wahrscheinlich hat o2carina die Tage viel zu tun.

 

Wenn es was neues gibt halte ich auch auf dem laufenden!

Hallo Mastershome,

 

bitte entschuldige. Der Hardware-Rabatt wird morgen freigeschaltet.

Du erhältst per E-Mail auch noch eine Bestätigung.

 

@Toad1911 Schick mir deine Kundendaten bitte per PN zu. Ich erstelle dann gerne ein Angebot für dich.

 

Gruß

Antje

Hallo Antje,

vielen Dank für deine Rückinfo.
Eines habe ich definitiv gelernt, zukünftig werde ich sämtliche Änderungen hier im Forum durch Euch Moderatoren erledigen lassen. Beste Konditionen, schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Vielen lieben Dank und allen schöne Weihnachten.
Da mein Post zum 21.12. wohl unter gegangen ist möchte ich ihn noch mal in Erinnerung rufen:

 

"vielen Dank, für die schnelle Rückmelduung.

 

Das heißt der "neue" Vertrag würde dann bis November 2017 gehen.

 

Der Teil der Rechnung für das Handy würde ja dann nach 24 Monaten enden oder?

 

Das heiß folgendes, für das S 5 mit Tablet und dem Tarif All in m:

erste 12 Monate: 36,99 €

zweite 12 Monate: 39,99 € (für den all in m + das S 5)

ab dem 25 Monat: 29,99 € (regulärer Preis für den all in m)

oder was würde das dann ab dem 25. Monat kosten?

 

richtig?

 

Danke."

 

Für eine Antwort wäre ich dankbar. Danke. Und noch frohe Weihnachten.

 

 

Benutzerebene 7
Abzeichen +3
FloB1812 schrieb:

Das heißt der "neue" Vertrag würde dann bis November 2017 gehen.

 

Der Teil der Rechnung für das Handy würde ja dann nach 24 Monaten enden oder?

 

Das heiß folgendes, für das S 5 mit Tablet und dem Tarif All in m:

erste 12 Monate: 36,99 €

zweite 12 Monate: 39,99 € (für den all in m + das S 5)

ab dem 25 Monat: 29,99 € (regulärer Preis für den all in m)

 

 

richtig?

 

 

ja, das stimmt soweit.