Hallo @VDC17,
willkommen zurück :)
Freut mich, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst und auch schon in Online-Portal geschaut hast.
Bei einer aktiven Vertragsverlängerung um 24 Monate kann in der Regel nur in die aktuellen Tarife umgestellt werden.
Wir schauen aber natürlich gerne :)
Das Angebot wird von uns per Mail verschickt, ist deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse noch korrekt?
Soll es denn auch neues Smartphones geben? Tolle Testberichte und Tipps findest du bei unseren Reviews.
Gruß
Antje
Hallo @VDC17,
schön, dass du dich für unsere Angebote zur Vertragsverlängerung interessierst.
Ich habe einmal geschaut, was für dich machbar ist. Du hast soeben 2 Angebote mit dem Tarif “o2 Free S Boost Plus” mit 10 GB und mit dem Tarif “o2 Free M” mit 20 GB inkl. der Weitersurf-Garantie und einem zusätzlichen Rabatt erhalten.
In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher. Im ersten Monat kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen, für nur 9,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.
Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.
Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.
Liebe Grüße,
Tobias
Hallo Antje und Tobias,
vielen Dank für eure Antworten und vor allem für die Angebote! 
das Angebot zum O2 Free M finde ich interessant. Diesbezüglich hätte ich auch eine Frage:
Bei der Weitersurfgarantie ist ein Rabatt ausgewiesen. Allerdings heißt es bei der Weitersurfgarantie selbst auch, dass sie in den ersten 24 Monaten kostenlos gewährt wird.
Wird der Rabatt auf die Weitersurfgarantie somit eigentlich gar nicht berücksichtigt bei den Gesamtkosten?
Vielen Dank für die Beantwortung im Voraus!
Viele Grüße
VDC17
@VDC17
Hier die Erklärung:
o2 Free M Grundgebühr 29,99€
+ Weitersurfgarantie 5,00€
= 34,99€
24x 5€ Rabatt auf die Weitersurfgarantie = 29,99€ (ab dem 25. Monat 34,99€)
von den 29,99 € ziehst du die anderen Rabatte ab.
Hallo @VDC17 ,
haben dir die Infos von @Bollermann weitergeholfen? Vielen Dank dafür.
Viele Grüße,
Andrea
Hallo @o2_Andrea,
ja, vielen Dank fürs Nachfragen! Und danke nochmal für eure Hilfe!
Viele Grüße
VDC17
