Der Kombi Rabatt entfällt nur, wenn der dazugehörige Vertrag gekündigt wurde. Hast du noch beide Verträge?

Steht beim Rabatt zur Multicard eine zeitliche Befristung auf der Rechnung?

Sofern der Ablauf der bestehenden Rabatte richtig ist, werden diese nicht verlängert, du kannst aber den Vertrag ggf. um 24 Monate verlängern und dabei in der Regel neue Rabatte bekommen.

@ bielo: Ja, ich habe noch beide Verträge. Und ja, Rabatt Multicard ist bis April befristet, aber auch halt der 10€-Rabatt…

Hallo @JF89 ,

herzlich willkommen in der o2 Community

Ich glaube schon, dass wir ein schönes Angebot für dich hin bekommen.

Wieviel GB Datenvolumen benötigst du denn ? Wolltest du auch ein neues Handy haben ?

Du kannst auch online unter  Vertragsverlängerung nachsehen, was du für Angebote bekommst.

Gruß, Solveig

Guten Morgen @o2_Solveig,

Eigentlich komme ich mit meinen aktuellen 10 Gigabyte gut aus (mehr ist natürlich immer schön ). Mein Handy habe ich gerade erst "neu" von jemandem übernommen. Ich bin so mit meinem aktuellen Vertrag eigentlich total zufrieden. Meine Frage zielte ja lediglich darauf ab, ob es noch möglich ist, im Nachhinein meine Rabatte (10 € auf die Grundgebühr+5€ Multicard), die jetzt im April auslaufen, auch verlängern zu lassen, damit sie parallel zu meinem automatisch verlängerten Vertrag bis 2021 laufen. 

Ein schönes Wochenende schon mal und beste Grüße

Der Kombivorteil bleibt bestehen, der befristete Rabatt entfällt.

Hallo @JF89,

ich habe mir deine Verträge gerne angesehen.
Du hast einen Mobilfunk und DSL Vertrag.
Der DSL Vertrag erhält den Kombi-Rabatt, daher ist der Mobilfunkvertrag der Geber-Tarif und kann selbst keinen Kombi-Vorteil erhalten.
Auf deinem Mobilfunkvertrag ist derzeit noch ein Rabatt von 24 x 10 EUR aktiv, welcher Ende April ausläuft.

Ich habe dir gerade ein Angebot per Mail zugeschickt, welches dir hoffentlich zusagt :)
Im o2 Free S Boost Plus sind weiterhin 10 GB (nach Verbrauch wird die Geschwindigkeit auf 32 KBit/s reduziert) und zwei kostenfreie Multicards und bis zu 7 Datacards enthalten.

Außerdem ist bei dem Angebot auch o2 TV L für 3 Monate kostenfrei dabei. Das Pack verlängert sich danach automatisch und kostet dann 9,99 EUR im Monat, kann aber natürlich jederzeit gekündigt werden.
Infos zur Option findest du hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv/

Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.​

Gruß
Antje

@o2_Antje 

Vielen Dank für die Antwort und das Angebot. Habe es angenommen Wünsche ein schönes Wochenende! 

Super, das freut mich zu hören.
Ich habe die Vertragsverlängerung jetzt durchgeführt.
Dein Vertrag wird morgen umgestellt.
Alle Tarifkonditionen werden dir dann natürlich auch noch einmal per Mail bestätigt.

Hast du Interesse aktuelle Handys und Gadgets hier in der Community zu testen?

Gruß
Antje