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Vertragsverlängerung, Prüfung, Handy rausnehmen

  • June 19, 2025
  • 5 Antworten
  • 32 Aufrufe
CrowRoyaL
Einsteiger:in

Guten Morgen,

 

habe eine Vertragsverlängerung angestoßen und möchte das gewählte Handy doch nicht. Kann man das Handy rausnehmen und nur den Vertrag in die Vertragsverlängerung nehmen? Die Vertragsverlängerung liegt noch in der Prüfung weil ich 190 Euro Zuzahlen sollte.

 

Vielen Dank

Lösung von CrowRoyaL

Thema kann geschlossen werden. 

 

Lösung war:

Ich habe bei O2 angerufen unter: 089787979409. Mitarbeiter konnte sofort das Handy rausnehmen und wird verlängert.

5 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hi,

wenn du die Anzahlung nicht vornimmst dann fällt das Telefon selbst raus.

Der Vertrag würde dann einzaln laufen. ABER wenn es bei der Verlängerung Hardwarerabatt geben würde dann fällt dieser raus und der Mobilfunkvertrag läuft dann gegebenenfalls mit Vollpreis.

Daher würde ich beides widerrufen und dann den Vertrag einzeln verlängern.

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • June 19, 2025

Lasse das Angebot löschen und verlängere anschließend SIM-Only.

CrowRoyaL
Einsteiger:in
  • CrowRoyaL
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Lösung
  • June 19, 2025

Thema kann geschlossen werden. 

 

Lösung war:

Ich habe bei O2 angerufen unter: 089787979409. Mitarbeiter konnte sofort das Handy rausnehmen und wird verlängert.

    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46

    ​@CrowRoyaL 

    Natürlich wird der Vertrag auch ohne Handy verlängert..  sind ja 2 einzelne Verträge..  

    Hattest du in Kombination mit dem Handy einen Hardwarerabatt auf den Tarif bestätigt? 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • June 19, 2025

    Moin ​@CrowRoyaL,

    super, dass du dich hier erneut bei uns gemeldet hast und hier schon schnelle Unterstützung bekommen hast. Danke für deine Rückmeldung, dass du das o2 my Handy Gerät telefonisch bei uns aus deiner Vertragsverlängerung entfernen konntest 🙂

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
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