Vertragsverlängerung Partnervertrag

Bekommt man hier eine Antwort?

Ja. Die Erstellung von VVL-Angeboten dauert aktuell aber durchaus 7-10 Tage. Also noch etwas Geduld

Hallo, ja die Emailadresse passt. Jedoch wurde jeweils unser Vertrag schon verlängert. Für die Nummer -323 hätte ich gern das iPhone 12 128GB in sxhwarz gehabt

Moin, 

nachträglich kann ein Handy nicht "dazu gebucht" werden. 

Der Kombivorteil von 50% auf die Partnerkarte ist das Maximum. Es gibt nicht zusätzlich noch einen Hardwarerabatt auf den Tarif. Du kannst das Handy seperat bestellen. 

Alternativ die VVL des Erstvertrages widerrufen und mit iPhone  inkl Hardwarerabatt neu verlängern

Jap letzteres wäre eine gute Idee 

@o2_Maria Ist das noch möglich das man die VVL abändern kann? 

Abändern nicht, du musst erst widerrufen! Das hatte ich ja bereits geschrieben. Erst wenn der Widerruf komplett durch ist, kannst du den Erstvertrag inkl Handy verlängern und die VVL  Partnerkarte mit max 50% Kombivorteil buchen 

Okay, aber hierfür müsste ich erst ein entsprechendes Angebot bekommen..was wie du geschrieben hast wohl erst in einigen Tagen kommt

@Daniel95M  ... Du hast den Hauptvertrag doch schon verlängert und möchtest jetzt ein Angebot für die Partnerkarte.. 

Nochmal:

Du musst Verlängerung des Hauptvertrages erstmal widerrufen - erst wenn der Widerruf bearbeitet und der vorige Tarif wieder eingestellt ist,  kann dir ein neues Angebot für die -051 inkl Handy und Hardwarerabatt erstellt werden! 

Alternativ die Vertragsverlängerung so lassen, die Partnerkarte mit Kombivorteil verlängern und das Handy seperat bestellen.

Hallo @Daniel95M, 

schön, dich wieder hier in der o2 Community anzutreffen. 

Ich freue mich, dass du bereits im Februar deine Verträge verlängert hast. Bislang ist kein Widerruf bei uns eingegangen. Daher bedauere ich, dir zu sagen, dass deine Widerrufsfrist verstrichen ist. 

@Bollermann hat dir ja mehrere Male bereits mitgeteilt, deine Vertragsverlängerung zu widerrufen, damit wir dir hier ein neues Angebot zur Vertragsverlängerung mit Handy erstellen. Da du diesem Hinweis nicht nachgekommen bist, hast du nun nur die Möglichkeit, ein Handy über “o2 My Handy” zu beauftragen. Ein Hardware-Rabatt ist hier dann nicht mehr möglich. 

Aber die nächste Verlängerungsmöglichkeit kommt bestimmt.   

Falls du nicht auf die nächste Verlängerung warten möchtest, schaue einfach hier: Handy ohne Vertrag

Liebe Grüße,

Tobias