Hallo,

du kannst deinen Vertrag auch hier verlängern lassen über die Moderation. Wunschtarif und eventuell Wunschhandy (Farbe,Speicher) angeben. Deine Email Adresse unter „Mein o2“ ist aktuell? Dort kommen die Angebote hin. Viel Erfolg.

LG

Hallo @Vilureef  danke für die schnelle Antwort.

Gewählt hatte ich den O2 Free M Boost dazu das Iphone 12 mit 256Gb in schwarz.

Hallo,

okay. Dann bitte ein paar Tage Geduld. Die Moderation meldet sich hier automatisch.

LG

Hallo @eins2drei ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Gerne schauen wir nach, was wir dir anbieten können.

Aktuell haben wir sehr viele Anfragen. Es kann dehlab noch ein paar Tage dauern.

Aber wir vergessen dich nicht

Gruß, Solveig

Hallo @eins2drei, 

schön, dich hier in der o2 Community anzutreffen. Da anscheinend “Mein o2” nicht so will, wie von dir gewünscht, helfe ich dir gerne mit der Angebotserstellung weiter. 

Ich habe dir gerade eine E-Mail zum Tarif “o2 Free M Boost” inkl. Weitersurf-Garantie zusammen mit dem Handy iPhone 12 256GB in schwarz zugeschickt. 

Ich hoffe, das Angebot gefällt dir?

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Ach, und übrigens, schaue einmal, ob “Mein o2” jetzt wieder funktioniert. 

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo @eins2drei, 

schön, dass du dich für mein Angebot entschieden hast. Das ist doch klasse! 

Hat mit der Tarifumstellung alles hingehauen?

Wie ich sehe, ist das Handy auch bereits bei dir eingetroffen. Ich hoffe, es gefällt dir?

Benötigst du noch eine Handyversicherung zum iPhone? Schaue einmal hier: Rundum-Schutz für Handy & Co.

Bei weiteren Fragen komme gerne auf uns zu. 

Liebe Grüße,

Tobias