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Vertragsverlängerung Online

  • September 17, 2025
  • 26 Antworten
  • 205 Aufrufe

Hallo,

ich habe Online eine Vertragsverlängerung zusammen gefast , jedoch nicht entgültig abgeschlossen. Jetzt wollte ich wirklich verlängern aber habe auf einmal keinen Rabat mehr und total teure tarife. Ist das normal ändert sich das innerhalb paar stunden wieder ? Oder was muss ich nun tuen um wieder die gleichen Angebote zu bekommen. 

26 Antworten

Bumer
Legende
  • September 17, 2025

Sicher das du die VVL nicht doch durchgeführt hast? Änderungen wird es erst morgen geben. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 17, 2025

Ich habe auf Vertrag zusammen fassen gedrückt , jedoch nicht dann noch auf Bestellen. 
Das habe ich 2x durchgespielt dann kamen 2 Mails wo am Ende steht : Bitte beachten sie das durch Zusendung dieser Information noch kein Vertrag zustande kommt. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 17, 2025

So , ich habe es nochmal durchgespielt. Ich habe nur bis zum Schritt Übersicht im Bestellvorgang gemacht. Dan auf - Weiter zur Zusammenfassung - , ich habe dann aber NICHT auf kostenpflichtig Bestellen Gedrückt. Und seit dem sind meine Guten Konditionen weg und ich kann nicht mehr zum Ersten Preis Verlängern bekomme nurnoch sehr Teure Verlängerungen Angezeigt. 


xx2017Sky
Stammgast
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  • Stammgast
  • September 17, 2025

Ging mir genauso, die Tage echt ein gutes Angebot in der App, wollte jetzt gerade buchen, und alles nur noch die regulären Preise, mein für mich zugeschnittenes Angebot weg - keinerlei Rabatte mehr. Mist. Vielleicht sieht's morgen wieder besser aus.


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  • Stammgast
  • September 18, 2025

Auch bei mir sind die stark rabattierten Angebote verschwunden, stattdessen werden nur noch Angebote angezeigt, die nicht oder nur gering heruntergesetzt sind. Vermutlich mal wieder ein Fehler in der App. 

Werde später mal am PC schauen, was da angezeigt wird.


Sandroschubert
Legende

Angebote können variieren. Dann auf das nächste Angebot warte und dann sofort abschliessen.


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 18, 2025

Danke, es sind wieder die Richtigen Angebote Verfügbar. Anscheinend war es ein System Fehler. 


xx2017Sky
Stammgast
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  • Stammgast
  • September 18, 2025

Bei mir auch. Jetzt sollte man zuschlagen. Brauch den Vertrag zwar nicht, er liegt nur in der Schublade für eventuelle Fälle, aber das Angebot ist so unschlagbar, da kann ich fast nicht wiederstehen :-) :-) :-)


o2_Gerrit
  • Moderator
  • September 18, 2025

Hallo ​@Cemooooo,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Sehr schön, wenn du wieder gute Angebote für Vertragsverlängerungen online angezeigt bekommst, konntest du bereits eines wahrnehmen?

Viele Grüße,

Gerrit


o2_Gerrit
  • Moderator
  • September 18, 2025

Hallo ​@xx2017Sky,

das ist super, wenn auch du wieder gute Angebote für deinen Vertrag erhältst 🙂

Erhältst du diese auch wieder in der App?

Viele Grüße,

Gerrit

 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • September 18, 2025

Werden auch dir nun wieder Angebote mit höheren Rabatten angezeigt, ​@purer-luxus?

Viele Grüße,

Gerrit

 


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  • Stammgast
  • September 18, 2025

@o2_Gerrit 

Ja, alles wieder in Ordnung. 


xx2017Sky
Stammgast
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  • Stammgast
  • September 18, 2025

Ja, Angebote in der App wie vorher. Eine kurze Frage, den Vertrag den es betrifft (nicht den mit dem ich hier angemeldet bin) ist ein alter BASE von O2, das ist noch die große SIM Karte von BASE ca 20 Jahre alt, bekomme ich dann eine neue Triple SIM? Sollte ich diese nach Abschluss im Account beantragen? Umsonst natürlich 😜


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 18, 2025

Kann jemand sagen was die unterschiede sind zwichen :

unlimited 100mbits + 50gb (2025) im monat inklusive 

oder

datenvolumen tarif 100Gb (2024) 

welcher ist besser , da gleicher preis ? 

 


The_Voice_70
Legende
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  • Legende
  • September 18, 2025

Der zweite


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 18, 2025

Und wieso ?


The_Voice_70
Legende
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  • Legende
  • September 18, 2025

Beim erstem hast du eine Geschwindigkeitsbegrenzung und die Gefahr das dich o2 kündigt. 😉


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 19, 2025

Sind ab Heute auch eventuell im den o2 Shops Iphone 17 Pro Max verfügbar ? 


Bumer
Legende
  • September 21, 2025

Nein.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • September 24, 2025

Guten Morgen ​@purer-luxus,

super, dass es bei dir auch wieder funktioniert hat. Hast du ein für dich passendes Vertragsverlängerungsangebot gefunden und abgeschlossen?


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • September 24, 2025

Moin ​@xx2017Sky 🙂

Je nachdem wie alt deine SIM-Karte ist, können wir dir eine kostenfreie, neue SIM zusenden. Wenn diese noch nicht im Triple Format ist, sind die Chancen gut 😀 Hat sich da schon etwas bei dir ergeben?


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • September 24, 2025

Auch für dich einen schönen Guten Morgen ​@Cemooooo 🤗

Hast du online ein gutes Vertragsverlängerungsangebot bekommen oder warst du in einen unserer Shops, zum verlängern?


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 24, 2025

@o2_Kathi ja es hat nun alles funktioniert und der Vertrag wurde Online Verlängert mit My Handy Vertrag 17 Pro Max.

Ab wann wird für mich der Ratenplan Ersichtlich ? 
Bzw. Ab wann Startet dieser damit ich die Fälligkeits Datums der Raten sehe ? 


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  • Stammgast
  • September 24, 2025

@o2_Kathi 

Hallo und Danke für die Nachfrage.

Ja, bei mir ist alles gut. Habe meine Kündigung zurückgezogen und verbleibe in meinem o2 Grow Tarif. Bekomme da ja einen Treuerabatt, jährlich 10 GB mehr, dass passt.  

LG


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • September 24, 2025

@Cemooooo Danke für deine Rückmeldung. Super, dass du deinen Vertrag bei uns mit deinem Wunschhandy verlängern konntest 🤗

Der Ratenplan sollte kurz nach Versand an dich online ersichtlich sein, dieser liegt auch im Paket vom Handy schriftlich dabei. Die 1. Rate wird nach circa 21 Tage abgebucht, nachdem es verschickt wurde. Die erste Abbuchung dazu wird dich also nicht spontan erwischen 😀