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Vertragsverlängerung online

  • September 16, 2019
  • 7 Antworten
  • 91 Aufrufe
R
Besucher:in
Hallo, ich wollte meinen Vertrag online verlängern (Tarif o2 free mit dem Galaxy Note 10 in selber dazu) leider sagt es mir seit 2 Tagen das es nicht möglich war aus technischen gründen

Lösung von o2_Annika

Hi @Riggohxc

wie ich in deinem Datensatz sehe, wurde eine Verlängerung für die Rufnummer -288 vorgenommen.
Damit hat sich dein Anliegen erledigt, oder?

Viele Grüße

Annika

    7 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • September 16, 2019
    Wann hast du zuletzt getestet? Bis heute 8 Uhr waren Wartungsarbeiten am System.
    R
    Besucher:in
    • Riggohxc
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 16, 2019
    Vor ca 20 minuten
    bielo
    Legende
    • bielo
    • September 16, 2019
    Dann melde o2 mal den Fehler. Eine VVL kannst du aber auch über das Forum hier machen. Unsere Moderatoren sind da sehr fit im Thema.
    R
    R
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    • Riggohxc
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    • Besucher:in
    • September 16, 2019
    An welcher Stelle muss ich mich da wenden wenn ich dies hier im Forum machen möchte ?
    bielo
    Legende
    • bielo
    • September 16, 2019
    An welcher Stelle muss ich mich da wenden wenn ich dies hier im Forum machen möchte ?
    Du kannst hier "warten".
    o2_Antje
    R
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • September 16, 2019
    Hallo @Riggohxc,

    herzlich willkommen in der o2 Community.
    Gerne erstellen wir dir hier ein Angebot zur Vertragsverlängerung.
    Sende uns deine Tarifvorstellungen dafür bitte einmal per privater Nachricht an @o2_VVL.

    Gruß
    Antje
    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    bielo
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • September 23, 2019
    Hi @Riggohxc

    wie ich in deinem Datensatz sehe, wurde eine Verlängerung für die Rufnummer -288 vorgenommen.
    Damit hat sich dein Anliegen erledigt, oder?

    Viele Grüße

    Annika
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