Vertragsverlängerung ohne Zustimmung

​@Bumer 

Haben jetzt ein Schreiben bekommen, dass die Vertragsverlängerung storniert wurde. Sollen jetzt in den nächsten Tagen nochmals einen Brief bekommen.

Heute kam eine SMS auf die neue Nummer, dass der gewährte Rabatt wegfällt, sodass wir fast das Gleiche bezahlen wie vorher.

Zu diesen Konditionen hätten wir niemals einen Vertrag abgeschlossen.

Sollte der neue Vertrag nicht deaktiviert werden?

​@Bumer 

Nein, wir haben ja telefonisch einen neuen Vertrag mit guten Konditionen abgeschlossen, dabei wurde der alte Vertrag verlängert ohne unsere Zustimmung.

Der alte Vertrag wurde jetzt storniert und wir bekommen die Grundgebühr zurück. 

Beim neuen Vertrag kam jetzt eine SMS, dass der gewährten Rabatt wegfällt. Somit wird der neue Vertrag fast so teuer, wie vorher beide Verträge. Werde aber nochmal nachfragen, da wir zu diesem Preis natürlich nicht zugestimmt. 

Hallo ​@Km24 , den zweiten Vertrag hast du als Partnerkarte abgeschlossen und der Kombi-Vorteil ist weggefallen, weil der Hauptvertrag jetzt gekündigt wurde. 
Hat sich inzwischeb dazu etwas ergeben? Konnte man dir den Rabatt weiterhin gewehren?

LG, Senay