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Vertragsverlängerung ohne Zustimmung

  • July 8, 2020
  • 1 Antwort
  • 170 Aufrufe
Rienne
Stammgast
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Hallo,

mein Vertrag läuft Anfang September aus. Eigentlich wollte ich die Zeit bis dahin nutzen, mir über die Verlängerung Gedanken zu machen und ggf. den Tarif zu wechseln oder eine Verlängerung mit neuem Mobiltelefon zu kombinieren.

Eben habe ich allerdings einen Anruf bekommen, bei dem ein O2-Mitarbeiter mir mitteilte, dass mein Vertrag zur nächsten Rechnung mit denselben Konditionen weiterlaufen würde. Keine Frage, keine weitere Information, nix! Kurz darauf bekomme ich eine SMS, dass man sich über meine Vertragsverlängerung freue und ich innerhalb der nächsten 24 Stunden noch eine E-Mail mit den Vertragsdetails bekäme. Ich habe aber nie einem solchen Vertrag zugestimmt und möchte bitte, das dies widerrufen wird. Vielen Dank!

Lösung von Klaus_VoIP

...und möchte bitte, das dies widerrufen wird. 

Das geht nur über die Wege, die in der Widerrufsbelehrung stehen! Hier ist nicht mal sicher, das das je ein O2-Mitarbeiter liest. :wink:

    1 Antwort

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • Lösung
    • July 8, 2020

    ...und möchte bitte, das dies widerrufen wird. 

    Das geht nur über die Wege, die in der Widerrufsbelehrung stehen! Hier ist nicht mal sicher, das das je ein O2-Mitarbeiter liest. :wink:

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
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