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Vertragsverlängerung oder Partnerkarte?

  • November 8, 2021
  • 6 Antworten
  • 93 Aufrufe
C
Besucher:in

Hallo

ich wurde am Mittwoch von O2 angerufen und mir wurde die 50% Aktion angeboten. 
Hab jetzt den O2 Free Unlimited Max als Vertragsverlängerung abgeschlossen.  
In der Email zur Bestellung steht aber 

O2 Free Unlimited Max Partnerkarte?

Hab ich jetzt einer Partnerkarte oder meinen Vertrag verlängert?

Rufnummer 01**/*****132

Mfg
 

 

 

 

Lösung von Sächsin

Wenn du nicht vorher schon 2 Verträge hattest und einen davon zu diesen Konditionen verlängert hast, dann hast du jetzt 2 Verträge ... Partnerkarte = 2. Vertrag.

6 Antworten

Sächsin
Legende
  • SächsinLegende
  • Lösung
  • November 8, 2021

Wenn du nicht vorher schon 2 Verträge hattest und einen davon zu diesen Konditionen verlängert hast, dann hast du jetzt 2 Verträge ... Partnerkarte = 2. Vertrag.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 17, 2021

    Hallo @Cpt.Friese,

    auch für mich hört es sich so an als ob du einen 2. Vertrag abgeschlossen hast. Tut mir leid, wenn das nicht so vereinbart wurde.Du hast ja die Möglichkeit den Vertrag innerhalb von 14 Tagen zu stornieren, hast du das schon in die Wege geleitet?

    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    C
    Besucher:in
    • Cpt.Friese
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 17, 2021

    Hallo

    hatte 9.11 mit der Hotline telefoniert. 
    Da wurde der Vertrag storniert. 
    Eine Email die das bestätigt hab ich gleich darauf bekommen. In dieser steht das Auftrag storniert wurde und ich nichts weiter machen muss. 
    Wie lange bleibt die neue SIM Karte in der o2App bei Bestellungen sichtbar?

    Mit freundlichen Grüßen 

    Sandroschubert
    Legende

    Die stornierte Karte verschwindet in der Regel am Anfang des nächsten Rechnungslaufes.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
      C
      Besucher:in
      • Cpt.Friese
      • Autor
      • Besucher:in
      • November 17, 2021

      Danke 

      o2_Bianca
      • o2_BiancaModeratorin
      • Moderatorin
      • November 19, 2021

      Hallo @Cpt.Friese,

      super, dass du gleich alle notwendigen Schritte in die Wege geleitet hast. Vielen dafür. :hugging: Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne hier noch einmal.:relaxed:

      Viele Grüße Bianca

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