Hallo,

es gibt keine Alternative. Neuvertrag oder zu den schlechteren Konditionen verlängern.

LG

Hallo @sebafische ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Gerne schauen wir nach, ob wir dir ein anderes Angebot machen können.

Welche Farbe soll denn das Handy haben ?

Ist deine e-Mail-Adresse korrekt hinterlegt ? Wir versenden die Angebote per Mail.

Gruß, Solveig

Hallo Solveig,

in schwarz wäre es super. Ja die Emailadresse ist korrekt.

Grüße

Hallo nochmal,

also bis jetzt hab ich noch keine email erhalten. Sollte da schon etwas kommen?

Hallo,

du musst Geduld haben, dass dauert 7-10 Tage.

LG

Hallo @sebafische ,

Ich habe dir ein Angebot per Mail zugesandt.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.

Wenn dir ein Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Hallo,

ok. Wow 1€ Rabatt. Danke. Anders: Mir wird online folgende Vertragsverlängerung vorgeschlagen:

ist hier wirklich die kostenlose Connect-Option enthalten auch wenn es kein Boost ist?

Hallo @sebafische,

Der o2 Free M (2018) Tarif hat die Connect Funktion. Bedeutet: Du kannst in deinem Tarif 3 Karten zum Telefonieren, SMS versenden und ins Internet zu gehen gleichzeitig benutzen. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an und mit der Aktivierung der Karten wird auch kein neuer Vertrag abgeschlossen.

Diese 3 Karten haben alle die selbe Mobilfunknummer.

Hallo @sebafische ,

wenn du online ein besseres Angebot erhältst, dann schlag zu. 

Manchmal ist es tatsächlich so, dass die Angebote abweichen.

Liebe Grüße Maria