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Vertragsverlängerung O2 Mobile M Boost Connect-Option

  • September 29, 2025
  • 9 Antworten
  • 84 Aufrufe

Hallo, 

ich habe aktuell o.g. Tarif, welcher verlängerbar wäre. Allerdings ohne die aktuelle Connect-Option. Wie kann ich den Vertrag mit Connect-Option verlängern und behalte ich meine GROW-Vorteil? 
 

 

9 Antworten

Bumer
Legende
  • September 29, 2025

Den o2 Mobile M Boost kannst du noch heute im VVL Chat verlängern. Connect ist fester Tarifbestandteil. Und ja der Grow Vorteil wird übernommen.

https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 29, 2025

Danke für die schnelle Antwort. Der Chat ist jetzt leider nicht mehr zu erreichen. Haben die Mitarbeiter im Chat andere „rechte“? Denn über die App kommt folgender Hinweis: 


 


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+23
  • Legende
  • September 29, 2025

@Nine_90 

Die Mitarbeiter im Chat haben die Möglichkeit dazu. Alternativ einfach hier auf einen der netten Mods warten. 😊


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 29, 2025

Danke. Dann sollte ich vielleicht gleich etwas konkreter werden: 

 

Ich würde den aktuellen Tarif gerne mit kostenloser Connect-Option verlängern und den Grow-Vorteil behalten. Die Verlängerung würde ich gerne mit dem iPhone 17 in Lavendel und mit 256 GB (36 Monate) vornehmen. Vielleicht kommt ja ein passendes Angebot ☺️


Bumer
Legende
  • September 29, 2025

@Nine_90 Deine Anzeige bezieht sich nur auf einen Wechsel in die neuen Volumen Tarife. Leider kann man seinen 2023 Mobile Tarif online nicht verlängern. Morgen ab um 8 Uhr bekommst du dein gewünschtes Angebot im Chat.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • September 30, 2025

Hallo ​@Nine_90,
wir werden uns das gerne für dich anschauen und dir ein Angebot per E-Mail zukommen lassen. Die E-Mail Adresse in deinem Kundenkonto ist noch aktuell?
Liebe Grüße Bianca


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 30, 2025

Hallo ​@o2_Bianca !

Danke für die schnelle Rückmeldung. Ja, die e-Mail-Adresse ist noch aktuell. 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • September 30, 2025

Super, vielen Dank für deine schnelle Antwort ​@Nine_90. Wir senden dir in den nächsten Tagen ein Angebot per E-Mail zu.
Liebe Grüße Bianca


o2_Senay
  • Moderatorin
  • October 5, 2025

Hey ​@Nine_90 ich habe gerade gesehen, dass du deinen Vertrag bereits verlängert hast – das freut mich sehr! Schön, dass du schon etwas Passendes für dich gefunden hast. 🙌

Wenn du in Zukunft nochmal Fragen hast oder Unterstützung brauchst, ganz egal ob’s um Angebote, deinen Tarif oder etwas anderes geht, melde dich jederzeit gerne wieder bei uns. 😊

Liebe Grüße,
Senay