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Vertragsverlängerung O2 Mobile M Boost Connect-Option

  • Sept. 29, 2025 5:43 PM UTC
  • 9 Antworten
  • 146 Aufrufe
Besucher:in

Hallo, 

ich habe aktuell o.g. Tarif, welcher verlängerbar wäre. Allerdings ohne die aktuelle Connect-Option. Wie kann ich den Vertrag mit Connect-Option verlängern und behalte ich meine GROW-Vorteil? 
 

 

Lösung von o2_Senay

Hey ​@Nine_90 ich habe gerade gesehen, dass du deinen Vertrag bereits verlängert hast – das freut mich sehr! Schön, dass du schon etwas Passendes für dich gefunden hast. 🙌

Wenn du in Zukunft nochmal Fragen hast oder Unterstützung brauchst, ganz egal ob’s um Angebote, deinen Tarif oder etwas anderes geht, melde dich jederzeit gerne wieder bei uns. 😊

Liebe Grüße,
Senay

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    9 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Sept. 29, 2025 5:46 PM UTC

    Den o2 Mobile M Boost kannst du noch heute im VVL Chat verlängern. Connect ist fester Tarifbestandteil. Und ja der Grow Vorteil wird übernommen.

    https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat

     

    Besucher:in
    • Nine_90
    • Autor
    • Besucher:in
    • Sept. 29, 2025 6:31 PM UTC

    Danke für die schnelle Antwort. Der Chat ist jetzt leider nicht mehr zu erreichen. Haben die Mitarbeiter im Chat andere „rechte“? Denn über die App kommt folgender Hinweis: 


     

    The_Voice_70
    Legende
    Forum|alt.badge.img+32

    ​@Nine_90 

    Die Mitarbeiter im Chat haben die Möglichkeit dazu. Alternativ einfach hier auf einen der netten Mods warten. 😊

    Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
      Besucher:in
      • Nine_90
      • Autor
      • Besucher:in
      • Sept. 29, 2025 6:41 PM UTC

      Danke. Dann sollte ich vielleicht gleich etwas konkreter werden: 

       

      Ich würde den aktuellen Tarif gerne mit kostenloser Connect-Option verlängern und den Grow-Vorteil behalten. Die Verlängerung würde ich gerne mit dem iPhone 17 in Lavendel und mit 256 GB (36 Monate) vornehmen. Vielleicht kommt ja ein passendes Angebot ☺️

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • Sept. 29, 2025 6:57 PM UTC

      ​@Nine_90 Deine Anzeige bezieht sich nur auf einen Wechsel in die neuen Volumen Tarife. Leider kann man seinen 2023 Mobile Tarif online nicht verlängern. Morgen ab um 8 Uhr bekommst du dein gewünschtes Angebot im Chat.

        o2_Bianca
        • o2_BiancaModeratorin
        • Moderatorin
        • Sept. 30, 2025 7:54 AM UTC

        Hallo ​@Nine_90,
        wir werden uns das gerne für dich anschauen und dir ein Angebot per E-Mail zukommen lassen. Die E-Mail Adresse in deinem Kundenkonto ist noch aktuell?
        Liebe Grüße Bianca

        Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
          Besucher:in
          • Nine_90
          • Autor
          • Besucher:in
          • Sept. 30, 2025 9:11 AM UTC

          Hallo ​@o2_Bianca !

          Danke für die schnelle Rückmeldung. Ja, die e-Mail-Adresse ist noch aktuell. 

          o2_Bianca
          • o2_BiancaModeratorin
          • Moderatorin
          • Sept. 30, 2025 9:18 AM UTC

          Super, vielen Dank für deine schnelle Antwort ​@Nine_90. Wir senden dir in den nächsten Tagen ein Angebot per E-Mail zu.
          Liebe Grüße Bianca

          Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
          o2_Senay
          • o2_SenayModeratorin
          • Moderatorin
          • Lösung
          • Okt. 5, 2025 12:35 PM UTC

          Hey ​@Nine_90 ich habe gerade gesehen, dass du deinen Vertrag bereits verlängert hast – das freut mich sehr! Schön, dass du schon etwas Passendes für dich gefunden hast. 🙌

          Wenn du in Zukunft nochmal Fragen hast oder Unterstützung brauchst, ganz egal ob’s um Angebote, deinen Tarif oder etwas anderes geht, melde dich jederzeit gerne wieder bei uns. 😊

          Liebe Grüße,
          Senay

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