Hallo @rolary_may,

schön, dass du dich hier meldest und vielen Dank für dein Interesse.
Gerne erstellen wir dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung und lassen dir dieses per Mail zukommen.
Deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse ist noch korrekt?
Ist auch ein neues Handy gewünscht und falls ja, welches?

Gruß
Antje

Hallo, 

ja genau meine Email ist noch korrekt und ich möchte kein neues Handy. Danke für die Bemühung :)

Hallo @rolary_may ,

gern habe ich einmal für dich nachgesehen. Ich kann dir zwar den o2 Grow Flex anbieten, aber nicht für Junge Leute. Da du bereits gekündigt hast, wäre ein Flexneuvertrag mit anschließender internen Rufnummerportierung eine Möglichkeit. Die Portierung ist inzwischen kostenfrei und kann über ein Formular beauftragt werden. Ich schicke dir einmal das Neuvertrags-Angebot zu, es fallen einmalige Anschlussgebühren an, aber die hast du mit dem Junge Leute Rabatt schnell wieder raus. Was hältst du davon?

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen und ansehen kannst. Alle Produktdetails sind dort aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,

Andrea

Edit by o2_Andrea: internes Portierungsformular zugefügt

Hallo,

@o2_Andrea kann sie leider nicht:

Was auch falsch ist. Sie kann nur über diesem Formular: https://static2.o9.de/resource/blob/1105648/c1d72b94e7dafb6e24b945e52249b68c/internes-portierungsformular-download-data.pdf beauftragt werden.

LG

Hallo @Vilureef ,

danke für den Hinweis, das hatte ich gerade nicht auf dem Schirm. Ich ändere das oben einmal.

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @rolary_may ,

hast du dich bereits entscheiden können?

Viele Grüße,

Andrea