Vertragsverlängerung O2 Free Unlimited Smart

Hallo,

10€ Rabatt im Smart ist schon sehr gut, würde dir empfehlen noch 2-3 Monate zu warten mit einer Vvl.

LG

Ich hatte in den ersten 12 Monaten sogar 20€ Rabatt, was einen durchschnittlichen Rabatt von 15€ ergibt. 

Wundere mich ehrlich gesagt, dass sich auf dem Markt hier derzeit so wenig tut. 
 

Es gibt definitiv gelegentlich Angebote bei Klarmobil & Co, wo man den Tarif für deutlich weniger als 30€ mon. bekommt. 

Bei einem  fairen Vergleichsangebot würde ich sofort um 24 Monate verlängern. 

In den unlimited's ist der Rabatt im Rahmen einer Vertragsverlängerung nicht prickelnd.. 

Laufen dein DSL und Mobilfunk unter derselben Kundennummer? Wenn ja, welcher erhält aktuell den Kombivorteil?

Hi,

beide Verträge laufen unter der gleichen Kundennummer. Der Kombivorteil ist beim Festnetztarif gebucht. 

Verlange ja keine Wunder, aber ein bisschen Entgegenkommen für 24 Monate Verlängerung… zumal es wie gesagt teilweise Discount Angebote gibt, die den Tarif im gleichen Netz nochmal deutlich günstiger anbieten. 

Hallo,

und noch warten, möchtest du nicht?

LG

Discounter müssen ja auch nicht das Netz instand halten... Mehr als 10€ VVL Rabatt wird's nicht geben. Also bleibt's bei ≈ 30€ 

Ich würde erstmal bis Juni warten ... 

Wenn das warten was bringt, dann ok. Mir gehts auch nicht darum, vorzeitig (!) in den Rabattgenuss zu kommen und den jetztigen Konditionen zu „entkommen“. Würde ja im zweifelsfall auch eine VVL abschließen, die erst ab Juni oder August wirksam ist. 

Hallo,

 „auslaufender“ wie definierst du das? gekündigt? Dann bringt „warten“ was!

LG

Nein, muss ich erst kündigen??

Das war bei der letzten VVL auch nicht erforderlich. 

Sowas kenne ich nur von anderen Providern… küdigen und warten, bis die Kundenrückgewinnung zurückruft. Hätte gedacht, dass die bloße Möglichkeit der Kündigung nach 24 Monaten reicht. Aber gut…wenn es so sein soll. 

Hallo,

ohne Kündigung läuft kein Vertrag aus, oder?

LG

Definitorisch hast du recht. 
 

Die Mindestvertragslaufzeit läuft aus. Dass ich im Zweifelsfall kündige, wenn man sich hier nicht vorher schon anderweitig einigt, steht ja außer Frage. Kostet ja auch nichts. Werd ich dann auch mal tun.

Hallo @Tim_NRW_92 . 

Freut mich, dass du an einem Verlängerungsangebot interessiert bist. 

Du hast ja hier bereits hilfreiche Antworten erhalten. Danke für die Unterstützung. 😊

Gerne schauen wir nach was wir dir bereits jetzt anbieten können. 

Ist deine hinterlegte E-Mail Adresse noch aktuell ?

Liebe Grüße, 

Anna

Hallo Anna,

lieben Dank für die Rückmeldung!

Ja, meine E-Mail Adresse hat sich nicht geändert.

LG

Danke für deine Antwort @Tim_NRW_92 . 

Aktuell können wir deinen Preis bei dem o2 Free Unlimited Smart mit dem neuen Angebot nicht unterbieten. 

Wäre ein Tarifwechsel in den Free M Boost mit 40 GB eine Option für dich ?  Da haben wir auch nochmal Rabattmöglichkeiten. 

Liebe Grüße, 

Anna

Hallo Anna, danke für die Antwort…

ja, bitte sebee mir doch ein entsprechendes Angebot zu. Insbesondere würden mich da aber auch die Kosten für das Auffüllen des Datenvolumens interessieren, falls es dann doch mal nicht reicht…

Hallo @Tim_NRW_92 ,

gern habe ich dir ein Angebot für den o2 Free M Boost zukommen lassen. Sollte das Datenvolumen nicht ausreichen so gibt es die Möglichkeit Speed-Optionen hinzuzubuchen.

Für 1 GB, zahlst du 4,99 Euro, für 2 GB dann 7,99 Euro, für 5 GB 12,99 Euro und für 10 GB 15,99 Euro. Was meinst du dazu?

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, so bestätige bitte das Angebot auf der Landingpage, das ich dir per Email zugesandt habe, du kannst es dir ganz genau ansehen und dann bestätigen. Erst wenn du es dort bestätigt hast, wird der Auftrag für dich ausgeführt. Nach 8 Tagen wird der Auftrag automatisch gelöscht, wenn du nicht annimmst.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @Tim_NRW_92 ,

konntest du dir mein Angebot bereits anschauen, war das etwas für dich?

Viele Grüße,

Andrea

Hallo Andrea, lieben dank für die Info. Schade, dass der Spielraum so gering ist. 

Könntest du mir denn auch nochmal ein Angebot mit dem O2 Free unlimited Basic Tarif (2Mbit) machen?

LG 

Hallo @Tim_NRW_92 ,

bei dem gewünschten Tarif haben wir aktuell leider gar keinen Spielraum für einen Rabatt. 
Und die Kosten für o2 TV L Flex, 9,99 €, würden zum Grundpreis noch hinzu kommen. 
Somit wärst du dann mit dem Tarif Unlimited Basic teurer als mit dem Free M Boost, 
in dem Angebot meiner Kollegen @o2_Andrea .

Liebe Grüße Maria

Hallo Maria, 

danke für die Rückmeldung. 

Sorry, dass ich nerve. Aber könntet ihr mir dann auch noch einmal ein Angebot für den O2 Free M Tarif (ohne Boost) erstellen?

Lieben Dank im Voraus.

Was ich im Übrigen nicht nachvollziehen kann, ist, dass es bei einem derzeitigen Preis von rund 30€ im Monat für den unlimited Smart Tarif nicht möglich ist, den unlimited Basic Tarif für unter 30€ anzubieten. 

 

Hallo,

weil das ein Downgrade wäre und bei den Unlimited Tarifen keine großen Sprünge möglich sind. Was du tun kannst, wurde hier schon angeschnitten.

LG

Das ist doch nicht logisch, der Tarif bietet weniger, aber soll nicht weniger kosten? 
Einen “Free Unlimited Basic”-Tarif gibt es bei Mobilcom Debitel für 15€ / Monat (ok, ohne 5G Option...die ist aber nebensächlich). 

Der O2 Free M Boost Tarif ist ja auch ein “Downgrade” und auch etwas günstiger, als für 30€ möglich. 

Ich werde noch ein Angebot für den O2 Free M (ohne Boost) Tarif abwarten und mich dann entscheiden…. 

Hallo,

der Grundpreis ist auch nur 5€ geringer, beim Basic sind es 10€ gegenüber den Smart.

LG

Hey,

ja ist mir bewusst. Deshalb habe ich ja insbesondere beim Basic Tarif darauf gesetzt, dass er etwas günstiger angeboten werden kann. Zumindest günstiger als der jetztige Smart Tarif.

Und die 2MBit würden mir reichen.