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Hallo liebe O2-Community,

mein Vertrag ( O2 S boost Plus 6GB ) hat sich vor zwei Monaten automatisch verlängert. Leider ist er nun nicht mehr rabattiert :-(  Bisher finde aber unter den Vertragsverlängerungs Angeboten noch nicht ganz  das was ich suche. Die Tendenz, so erscheint es mir, ist alle zwei Jahre teurer zu werden, obwohl ich wirklich schon viele Jahre bei O2 bin, schon seit der Viag Interkom Übernahme.  

Ich würde gerne weiterhin 6-10 GB  Datenvolumen haben, in der App zeigt er mir 21,49€ an. Wenn da jetzt noch o2 TV M dabei wäre, würde ich gerne zuschlagen für weitere zwei Jahre 🙂 . Wäre so ein Angebot möglich ? 

 

Liebe Grüße

Dorota

Hallo,

es ist jetzt nur teurer weil du deinen Rabatt verfallen lassen hast, hättest du verlängert wo die Rabatte noch gegolten haben, hättest wieder mit ähnlichen Konditionen verlängern können.

LG


Man kann Rabatte verlängern  ? Das ist mir neu. Dachte die werden immer nur 2 Jahre gewährt … 


Hallo,

habe ich nicht gesagt, sondern mit ähnlichen Konditionen. Jetzt mit Vollpreis sind die Rabatte kleiner.

LG


Gibt also keine Möglichkeit keine Möglichkeit der Vertragsverlängerung mit o2 TV ?


Hallo,

bei einer Vertragsverlängerung entfallen Zusatzoptionen, wie o2 TV. Man kann sie aber wieder dazubuchen.

LG


Was für ein Verlängerungsangebot wäre denn   ohne o2 TV machbar ?


Ich würde gerne weiterhin 6-10 GB  Datenvolumen haben, in der App zeigt er mir 21,49€ an.

Hallo,

hast du doch schon geschrieben, mit Geduld bekommst du auch hier ein Angebot.

LG


Würde mich über ein persönliches Angebot eines Moderators*in freuen :-)


Hallo @Biernase,

vielen Dank für deine Nachricht.
Ich sehe gerade, dass du deinen Vertrag inzwischen verlängert hast.
Passt alles oder sind noch Fragen offen geblieben?

Gruß
Antje


Hallo, 

ja ich habe jetzt mal verlängert, da der neue Abrechnungszeitraum kurz bevorstand. 

 

Würde aber evtl nochmal widerrufen. 

Können Sie mir ein persönliches Angebot machen welches noch ein klein wenig attraktiver wäre ? Ein Tarif wie der bisherige mit 6 GB reichen mir völlig aus. 

Ich habe auch den o2 TV Priority Vorteil wahrgenommen und 6 Freimonate hinzugebucht. Nun wurden mir aber widerspüchliche Infos angezeigt. Einmal habe ich eine Bestätigungsemail erhalten, daß ich nun 6 Monate o2 TV Freimonate habe zum anderen wurde mir angezeigt, daß diese kostenpflichtig seien. 

Könnten Sie da nochmal reinschauen ?

Würde mich über Rückmeldung und ein persönliches Angebot freuen … 

Grüße Dorota


@Biernase Lieben Dank für die Rückmeldung.
Ein neues Angebot können wir erst einige Tage nach erfolgtem Widerruf erstellen.
Solange eine Vertragsverlängerung gesetzt ist, ist dies systemtechnisch nicht möglich.
Die 6 Freimonate für o2 TV M sind aktiviert, wo genau wirst du auf Kosten hingewiesen?

Gruß
Antje
 


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