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Vertragsverlängerung nicht wie telefonisch vereinbart

  • September 4, 2026
  • 28 Antworten
  • 263 Aufrufe

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28 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 15, 2026

​@Bumer aber zu schlechteren Konditionen als bisher. Würde gerne den bisherigen Rabatt beibehalten.
​@o2_Gerrit könnt ihr mir bitte ein Angebot zur Verlängerung ohne Smartphone zukommen lassen? Soweit ich einmal durchgespielt habe, gibt es bei den Smartphones keine Rabatt, sondern das ist alles Ratenzahlung? 


Bumer
Legende
  • September 15, 2026

aber zu schlechteren Konditionen als bisher. Würde gerne den bisherigen Rabatt beibehalten.

dann kündige vorsorglich, danach bekommst du den mindestens den gleichen Rabatt.

gibt es bei den Smartphones keine Rabatt, sondern das ist alles Ratenzahlung? 

genau, max. einen Hardwarerabatt im Tarif.


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • September 21, 2026

Hallo ​@Feuersee,

danke für deine Rückmeldung. Ich konnte mir das bei dir einmal ansehenund habe gesehen, dass du in der Zwischenzeit ein Vertragsverlängerungsangebot von uns bekommen und auch angenommen hast 😀


Passt damit alles bei dir?

Viele Grüße
Daniela