Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Vertragsverlängerung nicht möglich- Seite lädt unendlich

  • June 20, 2024
  • 2 Antworten
  • 32 Aufrufe

Hallo..

ich wollte nach einer Vertragsverlängerung schauen, aber die Seite, egal ob über Pc, Handy oder App lädt unendlich und wackelt 🙈 Cache im PC hab ich auch geleert, hat nix gebracht. 
gibt‘s noch nen Trick?

Beste Grüße 

 

Steph

2 Antworten

Bumer
Legende
  • June 20, 2024

@FrauSteph

gibt‘s noch nen Trick?

nur ein Ticket für die Technik, welches du beim Kundenservice aufgibst.

Kontaktmöglichkeiten


o2_Lea
  • Moderatorin
  • June 23, 2024

Hallo @FrauSteph,

willkommen in der o2 Community. 😊

Danke, dass du dich hier meldest. Es ist wirklich schade, dass es nicht klappt. Hast du dich auf Bumers Vorschlag bereits gemeldet und eine Ticket eröffnen lassen? 

Falls du möchtest, können wir dir hier in der Community auch ein Angebot machen, welches dir dann per E-Mail zugeschickt wird. Dazu müsstest du einmal in deinem Profl schauen, ob deine Email korrekt ist. Außerdem brauch wir die Info, welchen Vertrag du jetzt hast und zu welchen Konditionen du wechseln möchtest. 

Liebe Grüße, Lea