Hallo, ich bin schon sehr sehr lange Kunde!
DSL sowie Mobilfunkkunde. Frage betrifft hier den Mobilvertrag - uralt Vertrag “Free S plus” der Februar 2018 verlängert wurde und im Februar 2021 (bei rechtszeitiger Kündgung meinerseits) ausläuft.
Was lässt sich bzgl einer 24-Mon-Verlängerung (3GB) und dem Wunsch nach einem
Apple iPhone SE mit Vertrag O2 Free S mit 3 GB (schwarz 256 GB)
machen?
Bitte meldet sich mal ein O2 Mitarbeiter….
Lösung von o2_Andrea
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Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community.
Schön, dass du dich für ein Angebot zur Vertragsverlängerung interessierst.
Hast du bereits im Online-Portal geschaut?
Ist dort eine passende Kombination für dich dabei?
Gruß
Antje
hab ich schon geschaut das ist mir zu 08/15 nein hilft nicht. es geht nicht um eine tarifverlängerung zu schlechten Konditionen
Hallo
gern habe ich einmal geschaut, was für dich möglich ist. Ich habe dir ein Angebot für deine Rufnummer xxx 182 für den o2 Free S mit 3 GB Datenvolumen und dem iPhone SE mit 256 GB in schwarz an die bei uns hinterlegte Emailadresse gesandt.
Bitte beachte, nach Aufbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Up-/Download-Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.
Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?
Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.
Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Viele Grüße,
Andrea
Schau dich auch gerne einmal hier in unserem Forum um. Es gibt viel Spannendes zu entdecken, wie z.B. unser Wochenrückblick.
Hallo
konntest du dir das Angebot bereits anschauen?
Viele Grüße,
Andrea
Schau einmal in unserem digitales Wohnzimmer vorbei. Da findest du sicher viele spannende Beiträge. Wir freuen uns immer auf Kommentare!
als “gelöst” gebt ihr das an LOL wenn ihr meint, meint aber nur ihr!!! WENN eure Belästigung auf meiner Handy-Nummer mit Anrufen eure Lösung sein soll?! Ich hab in meinen Unterlagen stehen, ich möchte keine Werbeanrufe auf meiner Nr. Ihr haltet euch nicht dran! Unterlasst diese Anrufe, ich habe denen klar und deutlich WIDERSPROCHEN
als “gelöst” gebt ihr das an LOL wenn ihr meint, meint aber nur ihr!!!
Du antwortest ja nicht auf gestellte Fragen.
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