Hallo,
mich habe vor kurzem meinen Vertrag gekündigt( zum 26.06.2021) habe mich aber jetzt doch zu einer Vertragsverlängerung entschieden,
Ich habe gelesen dass die Kündigungsrücknahme sozusagen dadurch vollzogen werden kann dass man doch eine aktive Vertragsverlängerung eingeht. (Bin mir nicht sicher ob ich da falsch liege)
Nun ist es so dass mir auch ein super Angebot angezeigt wird in meiner O2 App was ich gerne annehmen möchte. Im letzten Schritt wird mir jedoch immer angezeigt dass die Vertragsverlängerung aufgrund eines technischen Fehlers nicht durchgeführt werden konnte.
Hab es jetzt schon mehrfach probiert.
Vielleicht kann mir ja jemand aushelfen :)
Vielen Dank im Voraus