Hallo ihr Lieben,
ich habe zum 31.8.17 meinen Vertrag gekündigt (Bestätigung habe ich schon). Daraufhin bekam ich ein nettes Schreiben von o2 das ich mich doch melden sollte wegen einem tollen Angebot. Das habe ich über den Livechat auch gemacht.
Kurz zu meinem alten Vertrag, dieses ist Blue All in M (2015) für 29,99 monatlich. Dieser beinhaltet 1GB Datenvolumen, was ich aber kaum verbrauche...
Im Chat habe ich dann nach dem Angebot gefragt, angeboten wurden mir 20GB für 20 Euro monatlich.
Das war mir aber erstens zuviel und zweitens wollte ich auch ein neues Handy dazu.
Die Angebote die mir für eine Verlängerung vorgeschlagen wurden, waren aber meinerseits nicht akzeptabel.
Mir wurde mehrfach ein Tarif angeboten den ich überhaupt nicht brauche mit Handy wäre ich bei 40+ Euro gewesen.
Das ist mir für eine Verlängerung eindeutig zu viel.
Ich fragte nach dem Angebot Samsung Galaxy S7 mit Vertrag online kaufen | O₂
Ich schrieb das ich monatlich für genau dieses Angebot (S7 + Tablet Tarif Free S) 35 Euro zahlen würde.
Darauf wurde mir nur gesagt das es nicht möglich wäre... Auf Nachfrage wieso, weshalb, warum wurde mir wiederrum ein Angebot gemacht. Das S7 im Tarif All in M für 40 Euro monatlich.
Ich möchte hier eigentlich nur wissen ob das definitiv das letzte Angebot seitens o2 ist? Oder ob man sich doch einigen kann.
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Hallo,
das Angebot S7 mit Tablet ist in der Regel nur für Neukunden (und nicht bei Vertragsverlängerung) erhältlich.
Hier im Forum kann dir ein Moderator behilflich sein deinen Tarif zu verlängern und ein neues Gerät zu bestellen. Dabei kannst du aus fast allen aktuellen Angeboten auf o2online.de auswählen.
Für das S7 wäre es dann das:
Eventuell schaust du dir mal diesen Tarif an: O₂ Free 15: Unbegrenztes Datenvolumen + Allnet Flat günstig online bestellen
das Angebot S7 mit Tablet ist in der Regel nur für Neukunden (und nicht bei Vertragsverlängerung) erhältlich.
Hier im Forum kann dir ein Moderator behilflich sein deinen Tarif zu verlängern und ein neues Gerät zu bestellen. Dabei kannst du aus fast allen aktuellen Angeboten auf o2online.de auswählen.
Für das S7 wäre es dann das:
Eventuell schaust du dir mal diesen Tarif an: O₂ Free 15: Unbegrenztes Datenvolumen + Allnet Flat günstig online bestellen
Erstmal Danke für deine Antwort, aber das Angebot ist so eines wie es mir bereits unterbreitet wurde.
Und ganz im Ernst für ein S7 40Euro bzw. nach 7 Monaten sogar 45 Euro? Da kann ich nur sagen nein Danke.
Das hat für mich nichts mit einem Treueangebot zutun.
Und ganz im Ernst für ein S7 40Euro bzw. nach 7 Monaten sogar 45 Euro? Da kann ich nur sagen nein Danke.
Das hat für mich nichts mit einem Treueangebot zutun.
Hier über das Forum wirst du sicher kein besseres Angebot bekommen. Du mußt es über die Hotline versuchen und sturr bleiben, einfach öfters anrufen. Zur Not kannst du dann einen Tarif mit 50% oder 75% Rabatt nehmen und dir das Handy selber kaufen, ist bei Media Markt und Co eh billiger.
Ich habs ja schon ein paar mal über den Chat probiert...
Hab hier schon öfters im Forum gelesen das man hier bessere Angebote bekommt übers Forum. Daher hatte ich ja auch hier geschrieben, in der Hoffnung man könnte sich irgendwo einigen. Das erste Angebot waren ja 20GB für 20€. Aber was soll ich damit? Hab jetzt gerade in diesem Monat gerade einmal knapp über 600mb verbraucht. So ein Tarif ist für mich also total unnütz.
Wo du Media Markt erwähnst da bekommt man aktuell ( glaub auch O2 Netz) das S8 mit Tarif dauerhaft für 34,99€. Klar ist das auch für Neukunden...aber da fühlt man sich doch als Bestandskunde verarscht wenn man für ein S7 ( auch noch ohne Tablet) bis zu 45€ zahlen soll und das direkt bei o2.
Hab hier schon öfters im Forum gelesen das man hier bessere Angebote bekommt übers Forum. Daher hatte ich ja auch hier geschrieben, in der Hoffnung man könnte sich irgendwo einigen. Das erste Angebot waren ja 20GB für 20€. Aber was soll ich damit? Hab jetzt gerade in diesem Monat gerade einmal knapp über 600mb verbraucht. So ein Tarif ist für mich also total unnütz.
Wo du Media Markt erwähnst da bekommt man aktuell ( glaub auch O2 Netz) das S8 mit Tarif dauerhaft für 34,99€. Klar ist das auch für Neukunden...aber da fühlt man sich doch als Bestandskunde verarscht wenn man für ein S7 ( auch noch ohne Tablet) bis zu 45€ zahlen soll und das direkt bei o2.
Im Forum bekommt man trotzdem nur die Angebote, die es auf der Website gibt. In Deutschland besteht Vertragsfreiheit, also wenn du woanders ein für dich besseres Angebot findest, musst du ggf. wechseln.
Du sollst es ja auch nicht über den Chat probieren sondern über die Hotline.
Das werde ich gegebenenfalls auch tun, sollte man nicht überein kommen.
Und was soll das mit der Vertragsfreiheit? Das mich niemand zwingt bei o2 zu bleiben weiß ich selbst, meine Kündigung ist ja schon durch zum 31.8. Dachte nur evtl. kommt ein gutes Angebot.
Und verhandeln sollte man immer oder es zumindest versuchen oder zahlst bzw. unterschreibst du immer alles ohne zu verhandeln?
Und was soll das mit der Vertragsfreiheit? Das mich niemand zwingt bei o2 zu bleiben weiß ich selbst, meine Kündigung ist ja schon durch zum 31.8. Dachte nur evtl. kommt ein gutes Angebot.
Und verhandeln sollte man immer oder es zumindest versuchen oder zahlst bzw. unterschreibst du immer alles ohne zu verhandeln?
Ok anscheind gibt es diesbezüglich verschiedene Meinungen. Ich hab hier gestern im Forum etwas rumgestöbert wo ich mehr als einmal gelesen habe das es hier übers Forum, oft bessere Angebote gibt als über den Chat oder die Hotline.Dort meinte man auch das die Chancen hier sehr gut sind die Neukundenangebote als Bestandskunde zu bekommen. Das ist ja auch der Grund warum ich mich hier angemeldet habe und schreibe.
Das mit den "Neukundenangeboten" ist eine Verständnisfrage. Die "Ladenhüter" bekommst du, die Aktionsangebote nicht.
Ich hab mich mal etwas umgeschaut unter den Anbietern.
Werde wohl wenn kein gutes Angebot seitens o2 mehr kommt, zu deutschlandsim wechseln.
Da zahl ich für eine Allnet Flat 3GB (was für mich mehr als ausreicht) nur 9,99 Euro und kann monatlich kündigen.
Handy muss ich dann sehen, wird sich aber was finden. Im Moment hab ich ja auch noch ausreichend Zeit.
Finds nur schade da ich bisher immer mit o2 zufrieden war.
Werde wohl wenn kein gutes Angebot seitens o2 mehr kommt, zu deutschlandsim wechseln.
Da zahl ich für eine Allnet Flat 3GB (was für mich mehr als ausreicht) nur 9,99 Euro und kann monatlich kündigen.
Handy muss ich dann sehen, wird sich aber was finden. Im Moment hab ich ja auch noch ausreichend Zeit.
Finds nur schade da ich bisher immer mit o2 zufrieden war.
Hallo Melliku !
Ich weis um was es bei DIR geht ...... aber Dein Ansatz funzt aus dem Grund Nicht weil O2 keine Hardware Subwentioniert ( seit mindestens 5/6 Jahren ...) , o2 macht bei Vertragsverlängerungen zum teil sehr sehr gute ! , auserordentlich Gute Konditionen auf den Tarif / die Tarif Grundgebühr , viele viele Kunden zahlen nur ein Bruchteil dessen was auf der Seite als Grundgebühr steht....
Bei den Smartphones ist der Preis für jeden gleich ! , für Jeden ! , ohne Ausnahme , egal ob Du 2 Jahre Kunde bist oder 18 Jahre , egal ob Du nur einen Kleinstarif auf der Kundennummer hast oder 20 Verträge für Deine lieben abgeschlossen hast , wenn ein Phone mitt 34,50€ in der O2 Preisliste Steht , dann gelten diese 34,50€ , wenn es 27,50€ in der Preisliste steht gelten diese 27,50€ , bassta , für jeden ! , da haben die O2 Mitarbeiter der Vertragsverlängerung 0,0Cent spielraum ...
Deshalb kauft man sich das Phone lieber auf eBay oder amazon....
Und verhandelt einen hübschen Tarif mit niedriger Grundgebühr an der Verlängerungshotline : 08005836389 oder 08005510150
Gruß., VVL_Phone
Ich weis um was es bei DIR geht ...... aber Dein Ansatz funzt aus dem Grund Nicht weil O2 keine Hardware Subwentioniert ( seit mindestens 5/6 Jahren ...) , o2 macht bei Vertragsverlängerungen zum teil sehr sehr gute ! , auserordentlich Gute Konditionen auf den Tarif / die Tarif Grundgebühr , viele viele Kunden zahlen nur ein Bruchteil dessen was auf der Seite als Grundgebühr steht....
Bei den Smartphones ist der Preis für jeden gleich ! , für Jeden ! , ohne Ausnahme , egal ob Du 2 Jahre Kunde bist oder 18 Jahre , egal ob Du nur einen Kleinstarif auf der Kundennummer hast oder 20 Verträge für Deine lieben abgeschlossen hast , wenn ein Phone mitt 34,50€ in der O2 Preisliste Steht , dann gelten diese 34,50€ , wenn es 27,50€ in der Preisliste steht gelten diese 27,50€ , bassta , für jeden ! , da haben die O2 Mitarbeiter der Vertragsverlängerung 0,0Cent spielraum ...
Deshalb kauft man sich das Phone lieber auf eBay oder amazon....
Und verhandelt einen hübschen Tarif mit niedriger Grundgebühr an der Verlängerungshotline : 08005836389 oder 08005510150
Gruß., VVL_Phone
Das man am Preis der Hardware nichts machen kann ist mir schon klar und das ist auch in Ordnung soweit. Mir ging es um ein gutes Angebot seitens O2. Ich hab ja kein Problem damit, ich wollte nur wissen ob ich das S7 mit Tablet für den gleichen Preis haben kann wie Neukunden, sprich 29,99 später 39,99. Ich würde dafür sogar in meinem alten Tarif all in m bleiben. Den Free s bräuchte ich ja nicht unbedingt. Komisch find ich ja nur dies:
Beides für Neukunden! Mit dem Tablet soll es billiger sein? Versteh wer will.
Das Angebot was ich nur haben möchte ist das zweite.
Beides für Neukunden! Mit dem Tablet soll es billiger sein? Versteh wer will.
Das Angebot was ich nur haben möchte ist das zweite.
Nun , ich kann Dir nixxxx versprechen , bin ja nur Kunde ! .... wie DU ... aber soooo wie ich die Vertragsverängerungs Hotline die letzten 18 Monate vielfach kennengelernt habe....
sind die Chancen Gut , das S7 scheint mitt 20,00€uro Im Monat gelistet zu sein....
Mindestlaufzeit endet am 31.08.2017 ? , fristgerechtgekündigt hast Du auch , die Bessten angebote gibt es Taggenau ab 90 Tage vor Vertragsende , keinen Tag Früher , bei Dir also ab ca 01.06.2017
Rufe ab dem 01/02.06. die oben von mir genannte Vertragsverlängerungs Abteilung an.... , auch wenn das TABlet möglicherweise nicht möglich sein wird.... wenn Du den Richtigen Hotliner erwischt .... , notfals 3/4/5 mal anrufen , stehen die Chancen nicht schlecht ! ( ohne Garantie ! ) , das du incl S7 auf ein bundle von 29,99€uro auf 24 Monate kommst 20€ Handy Rate ,9,99 Tarif .... ( sei freundlich , charmant aber betone das Du nicht mehr wie 30 € bezahlen möchtest.....) ,es gäbe ja genig alternativen , Aktiv ist oben genannte Hotline Montag Bis Freitag 9 bis 20 Uhr ,Samstag 9 bis 18 Uhr ,0800 58 36 389 oder 0800 55 101 50 , Wünsche Dir viel Erfolg
sind die Chancen Gut , das S7 scheint mitt 20,00€uro Im Monat gelistet zu sein....
Mindestlaufzeit endet am 31.08.2017 ? , fristgerechtgekündigt hast Du auch , die Bessten angebote gibt es Taggenau ab 90 Tage vor Vertragsende , keinen Tag Früher , bei Dir also ab ca 01.06.2017
Rufe ab dem 01/02.06. die oben von mir genannte Vertragsverlängerungs Abteilung an.... , auch wenn das TABlet möglicherweise nicht möglich sein wird.... wenn Du den Richtigen Hotliner erwischt .... , notfals 3/4/5 mal anrufen , stehen die Chancen nicht schlecht ! ( ohne Garantie ! ) , das du incl S7 auf ein bundle von 29,99€uro auf 24 Monate kommst 20€ Handy Rate ,9,99 Tarif .... ( sei freundlich , charmant aber betone das Du nicht mehr wie 30 € bezahlen möchtest.....) ,es gäbe ja genig alternativen , Aktiv ist oben genannte Hotline Montag Bis Freitag 9 bis 20 Uhr ,Samstag 9 bis 18 Uhr ,0800 58 36 389 oder 0800 55 101 50 , Wünsche Dir viel Erfolg
Ich danke dir für deine Antwort, evtl. werde ich das nochmal probieren.
Ich hole den Thread hier mal hoch weil mir da eine Idee kam, wie man mit o2 evtl. doch noch überein kommt.
Das ganze ist nur ein Gedankenspiel meinerseits, mit o2 selbst bin ich ja zufrieden bis auf die Angebote die ich bis jetzt zu einer VVL bekommen habe.
Also folgendes:
Mein Vertrag läuft ja wie gesagt am 31.8.17 aus, also 3 Monate noch.
Ich bezahl im Moment nur den Tarif All in M für 29,99
Wenn o2 jetzt sagen würde wir reduzieren den Preis dafür die letzten 3 Monate auf sagen wir 9,99 Euro (bis 31.8 dann nichts mehr da Vertrag ja gekündigt). Gleichzeitig schließe ich einen Partnervertrag ab für dieses Angebot:
Samsung Galaxy S7 mit Vertrag online kaufen | O₂
erst 27,49 Euro ab 13 Monat 32,49 Euro.
Wie ich gelesen habe läuft ein Partnervertrag trotz Kündigung des Hauptvertrages ja ganz normal weiter.
Also zum Verständnis nochmal, meine Kündigung für den Hauptvertrag bleibt erhalten. Die letzten 3 Monate mit einer Vergünstigung auf den Tarif und ich schließe einen Partnervertrag ab.
Ist kompliziert gedacht, ich weiß auch nicht ob das realisierbar wäre. Daher wäre es schön wenn ein Mod dazu etwas sagen könnte.
Mit den 9,99 für die letzten Monate kann ich leben zu dem neuen Partnervertrag.
Das ganze ist nur ein Gedankenspiel meinerseits, mit o2 selbst bin ich ja zufrieden bis auf die Angebote die ich bis jetzt zu einer VVL bekommen habe.
Also folgendes:
Mein Vertrag läuft ja wie gesagt am 31.8.17 aus, also 3 Monate noch.
Ich bezahl im Moment nur den Tarif All in M für 29,99
Wenn o2 jetzt sagen würde wir reduzieren den Preis dafür die letzten 3 Monate auf sagen wir 9,99 Euro (bis 31.8 dann nichts mehr da Vertrag ja gekündigt). Gleichzeitig schließe ich einen Partnervertrag ab für dieses Angebot:
Samsung Galaxy S7 mit Vertrag online kaufen | O₂
erst 27,49 Euro ab 13 Monat 32,49 Euro.
Wie ich gelesen habe läuft ein Partnervertrag trotz Kündigung des Hauptvertrages ja ganz normal weiter.
Also zum Verständnis nochmal, meine Kündigung für den Hauptvertrag bleibt erhalten. Die letzten 3 Monate mit einer Vergünstigung auf den Tarif und ich schließe einen Partnervertrag ab.
Ist kompliziert gedacht, ich weiß auch nicht ob das realisierbar wäre. Daher wäre es schön wenn ein Mod dazu etwas sagen könnte.
Mit den 9,99 für die letzten Monate kann ich leben zu dem neuen Partnervertrag.
Ganz so ist das nicht mit dem Partnervertrag. Da ist schon ein Kombivorteil mit eingerechnet der bei Wegfall des Partnertarifs logischerweise wegfällt.
Ah ja stimmt das hatte ich glatt vergessen. vlt. hab ich wirklich zu kompliziert gedacht.
Du kannst nur das bekommen, was für Neukunden gelistet ist, bis auf die Angebote mit hardwaregeschenk (Tablett, Kamera usw zusätzlich).
Die Hardware kostet immer gleich, aber o2 macht jede Zeit promotions, dann wird der Kauf von Hardware mit zusätzlichen Rabatten gefördert.
Das siehst du in deinem Beispiel oben. Einmal 30€ beim nächsten 360€ Förderung. Dieser Rabatt wird dann aber nicht auf die Hardware sondern auf den Tarif gerechnet. Wenn also 240€ gefördert werden, dann gibt es 24x10€ Rabatt auf den Tarif und daher steht dort dann 29,99 statt 39,99 usw..
Es gibt keinen partner Tarif im engeren Sinn, sondern es gibt einen Mengenrabatt auf den zweiten Vertrag. Also statt 19,99 zahlst du nur 14,99 weil da 5 Euro Mengenrabatt drauf ist. So steht es auch auf der Rechnung. 19,99 abzgl Rabatt.
wenn der 1 Vertrag nicht mehr vorhanden ist, entfällt natürlich der Mengenrabatt.
zudem ist es so, das ein einzelner Kunde für einen Mobilfunkanbieter unwichtig ist, es juckt o2 nicht, ob du kommst oder gehst, hier überschätzen viele Leute ihre Wichtigkeit im System. Mobilfunk ist ein Mengengeschäft mit kleiner Marge.
Rufe also 1 Monat vor Ende die Verlängerung an, wenn du da was gutes bekommst, sag ja, wenn nicht such Dir einen anderen Anbieter,
Die Hardware kostet immer gleich, aber o2 macht jede Zeit promotions, dann wird der Kauf von Hardware mit zusätzlichen Rabatten gefördert.
Das siehst du in deinem Beispiel oben. Einmal 30€ beim nächsten 360€ Förderung. Dieser Rabatt wird dann aber nicht auf die Hardware sondern auf den Tarif gerechnet. Wenn also 240€ gefördert werden, dann gibt es 24x10€ Rabatt auf den Tarif und daher steht dort dann 29,99 statt 39,99 usw..
Es gibt keinen partner Tarif im engeren Sinn, sondern es gibt einen Mengenrabatt auf den zweiten Vertrag. Also statt 19,99 zahlst du nur 14,99 weil da 5 Euro Mengenrabatt drauf ist. So steht es auch auf der Rechnung. 19,99 abzgl Rabatt.
wenn der 1 Vertrag nicht mehr vorhanden ist, entfällt natürlich der Mengenrabatt.
zudem ist es so, das ein einzelner Kunde für einen Mobilfunkanbieter unwichtig ist, es juckt o2 nicht, ob du kommst oder gehst, hier überschätzen viele Leute ihre Wichtigkeit im System. Mobilfunk ist ein Mengengeschäft mit kleiner Marge.
Rufe also 1 Monat vor Ende die Verlängerung an, wenn du da was gutes bekommst, sag ja, wenn nicht such Dir einen anderen Anbieter,
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