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Vertragsverlängerung mit weniger Datenvolumen

  • January 11, 2021
  • 9 Antworten
  • 320 Aufrufe

Hallo, 

 

Ich würde gerne meinen Tarif ändern und ein Handy mit dazu buchen. 

 

Aktuell habe ich unbegrenztes Datenvolumen. Wenn ich mir die Möglichkeiten meiner Vertragsverlängerung anschaue, kann ich leider auch nur auf unbegrenzte Tarife wechseln. 

 

Ich würde gerne gegen eine Gebühr wieder auf ein geringeres Datenvolumen zurückgreifen. 

 

Wie kann ich diesbezüglich Angebote erhalten? 

9 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • January 11, 2021

Du kannst von hier aus Angebote per E-Mail erhalten. 

 

Welchen Tarif möchtest du genau? Welches Handy (Modell Farbe Speicher)? Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt?

 

Ein Mod wird sich die Möglichkeiten anschauen und dir anschließend ein Angebot per E-Mail senden. Das kann aktuell aber 7-14 Tage dauern. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 11, 2021

Oh das klingt super!

 

Ich bin unter 29, von daher würde für mich der junge Leute Tarif in Frage kommen? Den würde ich gerne mit 20 GB in Anspruch nehmen.

 

Bei den Handys tendiere ich zu einem iPhone 11 Pro oder das iPhone 12.

 

Vielen Dank!! 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 11, 2021

Meine hinterlegte Email Adresse ist aktuell und bei dem Speicher hätte ich gerne 128 GB oder weniger, danke. 


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • January 11, 2021

Moin, 

 

Es gibt entweder den Junge Leute Vorteil von max 10€ oder den Hardwarerabatt auf den Tarif. 

 

Ein Mod wird dir das bestmögliche Angebot erstellen. 

 

 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • January 19, 2021

Hallo @Selina Ente ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Entschuldige bitte , dass es aktuell etwas länger dauert. Wir haben sehr viele Anfragen.

 

Du bekommst in den nächsten Tagen ein Angebot von uns.

 

Schau’ dich gerne zwischenzeitlich weiter in unserer Community um. Vielleicht möchtest du dich als Tester für das Testgerät der Woche bewerben ?

 

Gruß, Solveig


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 19, 2021

Okay danke, dann warte ich noch :)! 


o2_Andrea
  • Team
  • January 26, 2021

Hallo @Selina Ente ,

 

du nutzt einen alten unlimited Tarif. Ein Wechsel in einen kleineren Tarif können wir dir daher nicht anbieten. Junge Leute Rabatte können wir dir ebenfalls nicht anbieten, da der Vertragsinhaber älter als 29. Jahre ist. Die Jungen Leute Rabatte sind jetzt immer vom Alter des Vertragsnehmers abhängig, daher ist auch keine Legitimation mehr nötig.

Ich kann dir lediglich eine Verlängerung in deinem aktuellen Tarif anbieten, ein Wechsel des Tarifes in einen günstigeren ist nicht möglich. Das iPhone 11 Pro mit 128 GB haben wir nicht im Angebot, daher habe ich dir ein Angebot mit dem iPhone 12 zugesandt.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Wenn dir das Angebot gefällt, kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

                        

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Viele Grüße,

Andrea


o2_Andrea
  • Team
  • February 3, 2021

Hallo @Selina Ente ,

 

konntest du mein Angebot bereits prüfen?

 

Viele Grüße,

Andrea


o2_Andrea
  • Team
  • February 9, 2021

Hallo @Selina Ente ,

 

schade, dass du dich nicht wieder gemeldet hast. :confused:  Wenn wir dich unterstützen können, komme gern wieder auf uns zu.

Kennst du eigentlich schon unser digitales Wohnzimmer? Dort findest du sicher interessante Themen für dich. Wir freuen uns auf Kommentare von dir!

 

Viele Grüße,

Andrea