Vertragsverlängerung mit Vertragsinhabelwechsel

Hallo,

wir sind hier keine Kollegen, sondern andere Kunden, so wie du auch. Sie hat auch nicht geschrieben, dass es keinen Kombi-Vorteil gibt. Wenn ich dir einen Tipp gebe, dann basiert er aus eigener Erfahrung.. Du kannst ihn nutzen oder auch nicht, es ist deine Entscheidung.

LG

Moin @Musti50 

Das stimmt so nicht. 

Ich schrieb "nach Vertragsinhaberwechsel gibt's den Kombivorteil von 5€ oder 50% erst mit der nächsten Vertragsverlängerung"  ... "50% Kombivorteil gibt's aber nur bei Tarifupgrade, ansonsten nur 5€" ​​​​​​ 

Da sind die aktuellen Rabatte besser als der 5€ Kombivorteil 😉

Hi @Musti50,
sorry für die Rückfragen, aber ich möchte nicht, dass etwas bei deinem Vertrag schief läuft.
Wurde die Verlängerung bereits durchgeführt? Der Rabatt fehlt, da die Übernahme noch nicht durchgeführt werden konnte, ist das soweit richtig?
Handelt es sich dabei um die Rufnummer, mit der du hier registriert bist (Falls nein, bitte nicht die Nummer öffentlich nennen!)
Bestätige dies bitte kurz.

Lieben Gruß
Michael
 

Hallo @o2_Micha 

Der Vertrag Free M Boost wurde bereits mit 8,50€ Rabatt um 24 Monate verlängert. Der TE meint, dass nach Vertragsinhaberwechsel auf seine Frau automatisch der Kombivorteil greift und er dann 50% Kombivorteil auf den M Boost erhält ... 🤷🏻‍♀️ 

Hi @Musti50, wenn zum Zeitpunkt der Verlängerung mehrere Verträge unter einer Kundennummer laufen, kann geprüft werden ob ein Kombivorteil möglich ist.
Dieser beträgt dann aktuell je nach Tairf der beteiligten Verträge zwischen 5€ und 50% der Grundgebühr.

LG
Michael