Hallo,

eigentlich nur die Kündigung. 60 Plus Verlängerung in einen niedrigen Tarif wird nicht angeboten.

LG

Gibt es denn die Möglichkeit mit dem angebotenen Tarif zu verlängern und trotzdem mit 60+  Option?

Hallo,

auch nicht. Nur mit einen höheren. Um Deinen Ziel näher zu kommen, würde ich erstmal vorsorglich kündigen. Dann kannst du mal schauen, was dir unter „Mein o2“ angeboten wird. Vielleicht braucht es dann gar kein 60 Plus mehr.

LG

Hallo @Fridolin.D ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Wieviel Datenvolumen soll der Tarif denn haben ? Möchtest du auch ein Handy dazu ? Dann gib bitte das Modell, den Speicher und die Farbe an.

Aktuell dauert es einige Tage, bis wir dir ein Angebot erstellen, da wir sehr viele Anfragen haben.

Bitte prüfe auch, ob deine e-Mail-Adresse korrekt hinterlegt ist, da wir unsere Angebote per Mail versenden.

Gruß, Solveig

Hallo Solveig,

mit meinen aktuell 6GB bin ich voll zufrieden, mein Verbrauch ist eher geringer. Ich benötige kein Handy. Soweit ich weiß gibt es ein 60+ Angebot mit 6 GB. Schon mal danke vorab.

Hallo @Fridolin.D ,

den 60 + Rabatt, kann ich dir erst ab dem Free L Tarif anbieten. 

Ich habe dir zwei Angebote per Mail zugesandt.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.

Wenn dir ein Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Liebe Grüße Maria

Hallo @Fridolin.D ,

hast du dir die Angebote schon anschauen können?

Wie gefallen sie dir?

Liebe Grüße Maria

Hallo Maria,

obwohl ich eigentlich kein größeres Datenvolumen benötige habe ich dennoch meinen Vertrag auf Basis deines 1.Angebotes verlängert. Zumindest fällt in diesem Fall keine Wechselgebühr an und der Monatsbeitrag ist gleich geblieben. Für die Zukunft muss ich mir wohl noch was einfallen lassen, da ich davon ausgehe, dass es in zwei Jahren wieder ähnlich sein wird. Vielen Dank für das Angebot.

Hallo @Fridolin.D ,

super, dass dir das Angebot gefallen hat und du es angenommen hast. 

Schön, dass du uns daher treu bleibst. 

Melde dich gerne zum gegebenen Zeitpunkt wieder bei uns, dann schauen wir gerne 

nach einem neuen Angebot für dich. 

Liebe Grüße Maria