Vertragsverlängerung mit Tarifänderung online

Hallo @sky1403 ,

es geht hier um einen Mobilfunkvertrag und du bist wenn du versuchst die Verlängerung anzustoßen auch mit diesem Vertrag am Portal eingeloggt, beziehungsweise als Schritt zuvor, dieser Vertrag ist auch registriert? Ansonsten können wir auch gerne wenn das gewünscht ist uns um die Verlängerung kümmern, dazu müssten wir dann aber wissen was genau du dir vertraglich ausgesucht hast.

Schöne Grüße, Sven

Ich habe Festnetzt und Mobilfunk auf einen Login legen lassen und habe nach dem Login auf den Mobilfunkvertrag gewechselt, da Vertragsverlängerung angeklickt und den Schritten gefolgt 

Der Tarif sollte werden O2 Free M  boost

Hallo @sky1403,

registriere den Mobilfunkvertrag separat, und melde dich mit diesem Login an. Vvl jetzt möglich?

LG

Hallo @sky1403 , 

hat es mit der separaten Registrierung und der Verlängerung Online geklappt?

Falls nicht, erstellen wir dir gerne ein Angebot. 😊

Möchtest du denn ein Handy dazu haben? Wenn ja, nenne mir gerne dein Wunschmodell, die Speichergröße und gewünschte Farbe.

Deine bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse ist auch noch aktuell? Da wir das Angebot dorthin senden würden.

Liebe Grüße

Manuela

Hallo @sky1403 ,

prima, dass du schon ein passendes Angebot erhalten hast. 
Und schön, dass du uns treu bleibst. 

Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria