Vertragsverlängerung mit smartphone

Bitte entferne deine Rufnummer, die ist für jedermann sichtbar.

Wie hast du verlängert?

Nimm bitte deine Nummer raus und kürz die auf die letzten 3 Zahlen! Es gibt in öffentlichen Foren und Webseiten immer Leute, die “Schindluder” damit machen. Rechts unten auf die 3 Punkte drücken und auf Ändern gehen.

Zu deiner Bestellung. Hast du eine Bestellbestätigung UND eine Auftragsbestätigung (2 separate Mails) erhalten? Ansonsten ggf an die Bestellhotline wenden.

Edit  089 78 79 79 409

Über mein O2 Apple habe ich verlängert

Wahrscheinlich hast du die VVL nicht bis zum Ende gemacht? Könntest du erneut verlängern oder hat sich schon die Laufzeit verändert?

Was ist vvl?

Vertragsverlängerung

Hallo ​@Erdogan Tosun,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Ich konnte einmal nachsehen, es ist in dem Datensatz deiner Rufnummer keine Verlängerung und Bestellung eines iPhone 17 Pro Max angezeigt, du kannst erneut eine Bestellung und Verlängerung von deinem Mein o2 Kundenkonto aus vornehmen, du solltest dann zeitnah eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten.

Viele Grüße,

Gerrit

Ich konnte einmal nachsehen, es ist in dem Datensatz deiner Rufnummer keine Verlängerung und Bestellung eines iPhone 17 Pro Max angezeigt.

weil wie schon vermutet die Bestellung nicht bis zum Ende gegangen wurde.

​@Erdogan Tosun 

Du musst das hier abwarten:

Und danach noch bestätigen:

Danke 

Hat es geklappt?

İch werde es nochmal versuchen

Hallo ​@Erdogan Tosun ,

halte uns hier gerne auf dem Laufenden und berichte,
ob es diesmal geklappt hat. 

Viele Grüße Maria

Ok

Hallo ​@Erdogan Tosun,

gerne wollte ich mich nach dem aktuellen Stand bei dir erkundigen. Hat es mit der Vertragsverlängerung zwischenzeitlich geklappt?

Viele Grüße
Daniela

​@Erdogan Tosun 

Hier ist ja einige Zeit vergangen und ich gehe davon aus, dass die Vertragsverlängerung zwischenzeitlich geklappt hat. Solltest du hierzu doch noch Fragen haben - lass uns gerne wissen😊

Viele Grüße
Daniela