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Hallo liebes O2-Team,

mein Vertrag läuft zum 30.06. aus, ich habe bereits gekündigt und mir ein erstes Angebot mit oben genanntem Handy erstellen lassen als 4G und 5G Variante, beides nicht interessant.

Ich habe auf der Samsung Seite folgendes Angebot entdeckt was mich anspricht und ich mir als Angebot von O2 als VVL wünschen würde.

S20 FE 5G Variante + O2 Free M 20GB (LTE Max. bis 225Mbit/s) für monatlich 29,99 + einmalig 5 Euro für das Gerät + Anschlusspreis 39,99. Siehe Foto unten:

Ist direkt von O2, machbar für mich?

 

Danke und Grüße,

Mark

 

 

Nein, keinesfalls. 

Erstens ist das ein Angebot eines Vermittlers, zweitens ein Angebot für einen Neuvertrag.

Bei o2 kostet die Kombi S20 FE 5G + Free M selbst für Neukunden schon 41,99€ monatlich. Der VVL-Preis wird noch höher sein.


Danke, aber wo ist bitte dann der Reiz/Vorteil für einen Bestandskunden zu verlängern, wenn man sieht was möglich ist, aber nicht angeboten bekommt?!

 


Man hat zumindest keinen Aufwand und keine Kosten den Anbieter wechseln zu müssen.

Wenn man das Maximum rausholen will, wechselt man natürlich alle 2 Jahre den Anbieter.

Ist zwar nicht schön; das Modell scheint aber zu funktionieren, sonst würde nicht jeder deutschen Anbieter so verfahren.


Hallo @Vega- ,

 

zunächst einmal herzlich willkommen in der o2 Community. :sunny:

Ich habe dir ein Angebot für deine Rufnummer für den o2 Free M mit 20 GB Datenvolumen und dem Samsung Galaxy S 20 FE 5G an die bei uns hinterlegte Emailadresse gesandt.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Wenn dich ein Angebot anspricht, kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Viele Grüße,

Andrea


Guten Morgen Andrea,

vielen Dank für das Angebot, aber uninteressant! 

Ich stelle mir eine VVL wie im ersten Beitrag vor.

 

Viele Grüße,

Mark


Hallo @Vega- ,

 

du hast von mir das bestmögliche Angebot erhalten. Schade, dass es dir nicht gefällt. :confused: Das Angebot oben ist ein Angebot für einen Neuvertrag, zu erkennen an der einmaligen Anschlussgebühr.

Du hast jederzeit die Möglichkeit, online unter Vertragsverlängerung nach einem attraktivem Angebot Ausschau zu halten.

 

Viele Grüße,

Andrea


Bei Resellern zahlst du "scheinbar" nur einmalig für das Handy und über die 24 Monate den Preis der Grundgebühr des Tarifes, für den Free M zb 29,99€ 

... 

 

Bei o2 sind die Handypreise auf der Homepage FIX und nicht verhandelbar... Der gewünschte Tarif kommt dann ggf mit Hardwarerabatt o.a. Rabatten noch dazu. Hardware und Tarif sind getrennt und werden auch separat abgebucht. 

 

Zu Neukundenkonditionen: sind wie bei allen anderen Anbietern und in vielen anderen Branchen "Lockangebote". 

 

Es steht den Kunden frei, alle 24 Monate zu wechseln.


Moin zusammen,

schade, dass es bisher seitens O2 noch nicht geklappt hat. Hier mal ein neues schönes Angebot, so wie man es sich vorstellt:

 


Nun noch einmal. Das Angebot ist so nicht darstellbar. Was du nicht verstehst/verstehen willst, das es einen Unterschied macht ob man einen Neuvertrag oder eine Verlängerung vornimmt. Was Elektronikmärkte anbieten ist hier nicht interessant.


Bitte nicht nur an Neukunden denken, sondern auch an die Bestandskunden! ;)

Hab mir auch mal das Pixel 5 von Google angeschaut, gefällt mir. Wie schaut es denn damit aus?

Mir würden übrigens auch 15GB Datenvolumen reichen.


Der deutsche Mobilfunkmarkt ist nunmal so gestrickt, dass Neukunden gelockt werden. Du wirst aktuell bei keinem Anbieter VVLs zu Neukundenkonditionen bekommen.

Google-Smartphones hat o2 aktuell nicht im Portfolio.


:(

Sollte es im März nicht Nachschub geben vom Pixel 5?!


Hallo @Vega- ,

 

noch haben wir das nicht im Portfolio. 

Unsere Hardwareangebote findest du alle auf unserer Homepage. 

 

Liebe Grüße Maria


Hallo zusammen,

hätte gerne bitte kurz vor Schluss (Mein Vertrag ist gekündigt zum 17.06.21) noch ein VVL-Angebot von O2. Kann sich bitte jemand kümmern und bitte per Mail melden, gerne mit mehreren Angeboten.

O2 hat sich jedenfalls bisher nicht bei mir gemeldet.

Danke und Grüße!


Hallo @Vega- ,

 

schön, dass du noch mal auf uns zu kommst. 

 

Deine Emailadresse ist noch korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt?

 

Bitte nenne uns dazu deinen Wunschtarif und Wunschhandy, inkl. Farbe und Speichergröße.

 

Liebe Grüße Maria


Hallo Maria,

gerne min. weiterhin die 15GB oder auch mehr.

Handywunsch S20 FE, aber bitte mit Snapdragon Prozessor, Farbe blau.

Ansonsten gerne auch Alternativen anbieten, wie One+ oder Sony oder ähnlich, nur kein Apple.

Aber monatlicher Beitrag nicht höher als 35 Euro.

Danke und Grüße!


@Vega- die gewünschten Handys sind scheinbar nicht (mehr) im Portfolio. 

 

https://www.o2online.de/e-shop/?ohne-tarif=ja&vertragsart=ratenzahlung&zielgruppe=bestandskunden 


Hallo @Vega- ,

 

@Bollermann hat Recht, die gewünschten Handys können wir aktuell leider nicht 

anbieten. 

 

Magst du da noch mal schauen, ob da ein anderes Handymodell interessant ist?

 

Liebe Grüße Maria


Oh ,kein S20 FE mit Snapdragon?! 

Dann S21 und/oder Mii?


@Vega-  Welche 2 Modelle S21 bzw Xiaomi  (inkl Farbe und Speichergröße) genau? 

 


Ich glaub dann kommt nur das S21 in schwarz oder grau in Frage


Hallo @Vega- ,

 

Ich habe dir ein Angebot per Mail zugesandt.

Das Handy kostet monatlich 35,50 €, hinzu kommt dann noch die Grundgebühr für den Mobilfunkvertrag. :wink:

                                                  

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.

Wenn dir ein Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

                        

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Liebe Grüße Maria


Danke für das Angebot, aber sagt mir nicht zu!


Danke für das Angebot, aber sagt mir nicht zu!

 

Klar sagt es dir nicht zu ... Du suchst dir ja auch zu teure Handys aus... Wenn das Handy allein schon 25-35€ mtl kostet, wird's + Tarif mit 35€ nix. 

 

Dann evtl woanders oder bei o2 (auch über Reseller keine interne Rufnummernübernahme möglich!) ein Neuvertrag ... ? 


@ Bollermann: 

Hab auch nichts Besonderes erwartet, aber fragen kann man ja … :)

 

WOW, ich soll also 24 x 54,50 bezahlen (Handy und Tarif 20GB)

Davon alleine 24 x 35 = 840 Euro nur für das Gerät, das sind insg. Kosten von 1308 Euro !!!:drooling_face:

Da hätte ich schon deutlich bessere Konditionen erwartet … 

 

Als Beispiel mal Sparhandy.de, gerade Aktion mit S21 (+Galaxy Buds Pro gratis) und 40GB für 27,99 monatlich

Einmalige Kosten 40 für Anschlusspreis und 139 für das Gerät, das macht nach Adam Ries(e) insg. 850,76! Merkste selber die Differenz oder?

Ich weiß, ich weiß, Neuvertrag und VVL darf man hier in den heiligen O2 Hallen nicht aussprechen ...

 


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